So-net モバイル WiMAX 2+ 各種手続き
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※記載の金額は、別途記載があるものを除いてすべて税込金額です。
「So-net モバイル WiMAX 2+」(以下、「WiMAX 2+」)をご利用のお客さまに、各種手続き方法をご案内します。
申し込みのお手続き
引越しのお手続き
引越し先での「WiMAX 2+」の利用可否の確認方法やSo-net登録情報の変更方法についてご案内します。
ご利用コースの見直し
ご利用中のコースからモバイルコースへの変更をご希望のお客さまに、手続きの流れについてご案内します。
ご利用中のコースから接続コースへの変更をご希望のお客さまに、手続きの流れについてご案内します。
ご利用プランの見直し
ご利用中のプランからほかのプランへの変更をご希望のお客さまに、手続きの流れについてご案内します。
解約のお手続き
「WiMAX 2+」の解約をご希望のお客さまに、手続きの流れについてご案内します。
その他のお手続き
So-netで販売した「WiMAX 2+」の対応機器や付属品などの初期不良および故障対応についてご案内します。
機器(本体)/SIMカード/付属品(クレードル・ACアダプター)の紛失の際の対応についてご案内します。
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※2022年3月14日受付終了
ご利用中の「WiMAX 2+」の機器の変更をご希望のお客さまに、手続きの流れについてご案内します。
「WiMAX 2+」の3日間の通信速度制限の実施をメールでお知らせするサービスです。メールの受け取りをご希望のお客さまに、手続きの流れについてご案内します。
初回の契約更新月以降、ご利用のプランにともない月額料金が割引となるサービスについてご案内します。