So-net モバイル WiMAX 2+ プランの変更

  • 記載の金額は、別途記載があるものを除いてすべて税込金額です。
  • 2022年6月20日(月)をもって受付を終了しました。

「So-net モバイル WiMAX 2+」(以下、「WiMAX 2+」)では、プラン変更ができないケースや、お手続き内容によっては変更のタイミングや契約期間、特典・キャンペーンなどが異なります。下記の内容をご確認のうえお手続きください。

プラン変更の概要

プラン変更が可能なパターン

  • 表に記載のないプランはプラン変更ができません。
    プラン変更をご希望の場合、事前に変更したいプランへのプラン変更が可能かご確認ください。

対応:対応 非対応:非対応 変更前と変更後が同じコース:同一コースのためなし

  変更後
Flat ツープラス
ギガ放題 (2年)
Flat ツープラス
ギガ放題 (3年)
Flat ツープラス
(2年)
Flat ツープラス
(3年)
変更前Flat ツープラスギガ放題
Flat ツープラス
Flat ツープラスギガ放題 (2年) -
Flat ツープラスギガ放題 (3年) × - ×
Flat ツープラス(2年) -
Flat ツープラス(3年) × × -
Flat ツープラスギガ放題(限定キャンペーン)*1 -
  • *1
    「Flat ツープラス ギガ放題(限定キャンペーン)」プランに変更した翌月を1カ月目として、23カ月目の21日からプラン変更のお申し込みができるようになります。

プラン変更に伴う契約期間と特典・キャンペーン適用

変更後のプランによって、契約期間や特典・キャンペーン適用が再設定されることがあります。詳細は以下よりご確認ください。

「Flat ツープラス ギガ放題*1」「Flat ツープラス*1」「Flat ツープラス ギガ放題(2年)」「Flat ツープラス(2年)」にプラン変更した場合

契約期間:プラン変更前の期間をご継続いただけます
特典・キャンペーン適用:プラン変更前の期間をご継続いただけます

「Flat ツープラス ギガ放題 (3年)」「Flat ツープラス (3年)」にプラン変更した場合
  • プランの契約期間、月額料金の割引期間ともに引き継がれません。
  • 変更後のプランで契約期間(1期目)および月額料金の割引期間が再設定されます。
  • プラン変更を行うと変更前の特典・キャンペーンは適用されなくなります。特典・キャンペーンが適用中の方はご注意ください。
  • 特典・キャンペーンは、従来の特典・キャンペーンが継続して適用されます。
  • 以下のような3年プラン間での変更においては、プラン契約期間と特典・キャンペーン適用期間が引き継がれます。
    「Flat ツープラス(3年)ギガ放題 」から「Flat ツープラス(3年)」へ
    「Flat ツープラス(3年)」から「Flat ツープラス(3年)ギガ放題 」へ
「Flat ツープラス(4年)*1」にプラン変更した場合

プランの契約期間、月額料金の割引期間ともに引き継がれません。
新たにプラン変更後のプランで契約期間(1期目)および月額料金の割引期間が再設定されます。

「Flat ツープラス ギガ放題(限定キャンペーン)*2」に機種変更した場合
  • プランの契約期間、月額料金の割引期間ともに引き継がれません。
  • 変更後のプランで契約期間(1期目)および月額料金の割引期間が再設定されます。
  • プラン変更を行うと変更前の特典・キャンペーンは適用されなくなります。特典・キャンペーンが適用中の方はご注意ください。
  • 特典・キャンペーンは、従来の特典・キャンペーンが継続して適用されます。
  • *1
    プラン変更受付終了済み
  • *2
    弊社が別途定めるお客さまが対象

現在適用中の特典・キャンペーン内容はマイページをご確認ください。

プラン変更のタイミング

お申し込み後、プランが変更されるタイミングは以下のとおりとなります。

毎月1日~20日にプラン変更のお申し込みが完了した場合

お申し込みの翌月1日から新しいプランをご利用いただけます。

毎月21日以降にプラン変更のお申し込みが完了した場合

お申し込みの翌々月1日から新しいプランをご利用いただけます。

  • プラン変更のお申し込みが完了後、So-netより、メールにて『プラン変更申込受付のご連絡』が届きます。

ご利用までの流れ

STEP1

プラン変更のお申し込み

お客様 → So-net

Webまたは電話にてお申し込みください。

  • 翌月にプランを変更されたい場合、お申し込みの締め切りは毎月20日までです。
    毎月21日以降にお申し込みされた場合、翌々月にプランが変更されます。
  • 「Flat ツープラス ギガ放題(限定キャンペーン)」プランをご利用の場合、プラン変更月の翌月を1カ月目として24カ月目(初回の契約更新月の前月)からプラン変更をお申し込みいただけます。
    (例:プランの利用開始月が2015年4月の場合、プラン変更をお申し込みいただけるのは2017年4月1日以降です)
  • WiMAXご利用開始直後のプラン変更はできません。サービス開始月の翌々月以降にお申し込みください。
    (例:サービス開始月が2015年4月の場合、プラン変更をお申し込みいただけるのは2015年6月1日以降です)
STEP2

プラン変更申し込み受付のご連絡

So-net→お客さま

So-netより、メールにて『プラン変更申し込み受付のご連絡』が届きます。

STEP3

プラン変更のお手続き

So-net

So-netにて、プラン変更の手続きを行います。

STEP4

プラン変更完了

So-net→お客さま

So-netより、メールにて『プラン変更完了のご連絡』が届きます。

STEP5

ご利用開始

プラン変更完了(STEP4)のタイミングにより、新しいプランのご利用開始月が異なります。以下をご確認ください。

  • 新しいプランの登録はご利用開始月の10日までにマイページに反映いたします。

費用

  • プラン変更に伴い、費用はかかりません。
  • プラン変更に伴う契約解除料は発生いたしません。

キャンセルについて

  • お申し込み受付後のキャンセルはお受けできません。ただし、お申し込み後、プラン変更が完了するまでにSo-netを退会、または「So-net モバイル WiMAX 2+」を解約された場合、プラン変更のお申し込みが自動でキャンセルされます。

お申し込み

以下のページからお手続きください。

  • 2022年6月20日(月)をもって受付を終了しました。

こちらのページにお探しの情報がない場合は、「よくあるご質問」もあわせてご確認ください。

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