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auひかりの引越し手続きと費用を解説|キャンペーン・特典を使ったおトクな方法も

記事公開日

引越しが決まるとやらなくてはいけないことが多いですが、インターネット回線の引越し作業もその一つです。

現在、auひかりを利用している方がauひかり回線の提供エリア内に引っ越す場合も、所定の手続きが必要です。

今回は、auひかりの引越し手続きやかかる費用についてご紹介します。各プロバイダが用意している入会キャンペーン・特典を利用したおトクな移転方法もご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

auひかりの引越し手続きと開通までの流れ

auひかりを引越し先でも利用するためには、以下の手順で手続きを行う必要があります。

  • 引越し先のエリア確認
  • プロバイダの引越し手続き
  • 回線撤去工事
  • 引越し先の開通工事
  • 機器の設定

①引越し先のエリア確認

まずは、引越し先がauひかりの提供エリア内かどうかを確認しましょう。

提供エリアは、auひかり公式HPで確認できます。

②プロバイダの引越し手続き

引越し先がauひかりの提供エリア内であることを確認したら、現在契約中のプロバイダで引越し手続きを行います。

各プロバイダの引越し手続きの窓口は以下を参考にしてください。

プロバイダ 引越し窓口
au one net https://www.au.com/support/service/common/move/
@nifty https://support.nifty.com/hikkoshi/
@Tcom https://support.t-com.ne.jp/move/me_navi
AsahiNet https://asahi-net.jp/support/account/move.html#top
BIGLOBE https://support.biglobe.ne.jp/hikkosi/
DTI https://dream.jp/support/moving/
https://secure.dti.ne.jp/cgi-bin/callbackservice/main.cgi?_ga=2.81631903.907739477.1680844543-1642211574.1675950938(コールバック予約)
So-net https://www.so-net.ne.jp/hikkosi/

③回線撤去工事

ホームタイプならびに一部マンションタイプをご利用で撤去工事が必要な場合は、KDDI から連絡があります。

立会いも必要となりますので、都合が良い日時を調整してください。

④引越し先の開通工事

引越し先でauひかり開通工事を行います。

⑤機器の設定

工事が完了したら、auひかりから提供される宅内機器(ホームゲートウェイ)の接続・設置を行います。

これで、インターネットが利用可能となります。

引越し先ではauひかり開通工事が必要

上記でご紹介した通り、引越し先では開通工事が必要です。工事内容は引越し先の契約プランによって異なりますが、いずれの場合も立会いが必要です。

戸建(ホーム)プランの場合

電柱から宅内へ光ファイバーの引き込みを行い、光コンセントを設置します。

マンション(ミニギガを除く)プランの場合

マンション共有部分の回線工事を行います。

マンション ミニギガプランの場合

宅内への光ファイバーの引き込みと、ONUの設置を行います。

auひかりの引越し料金

auひかりの引越し時にかかる料金は、以下の通りです。

戸建(ホーム) マンション
引越し元の初期費用残債(一括払い) 引越し元の初期費用の残債がある場合、一括で支払います
引越し先の初期費用(工事費含む) 41,250円
一括払い・分割払い(23回・35回)から選択
33,000円
一括払い・分割払い(23回)から選択
土日祝日工事割増料金 3,300円
かかりつけ設定サポート 7,480円 7,480円
サービス登録料 3,300円 3,300円
  • 税込価格

上記のほか、以下に該当される方は別途料金が発生します。

  • 2018年2月28日以前に申し込まれた方で回線撤去を希望する場合、撤去工事費として11,000円(税込)かかります。
  • 2018年3月1日以降に「auひかりホーム」または「高速サービス(10ギガ・5ギガ)を申し込まれた方は、撤去工事費として31,680円(税込)かかります。

なお、撤去工事ができない場合は設備が残ることにより発生する維持費相当を支払う必要がありますので、ご注意ください。

  • 2022年7月1日以降に申し込まれた方は、解約後も引込設備(光ファイバーケーブル・光コンセント)が残るため、撤去を希望する場合は撤去費用として31,680円(税込)かかります。

契約中のプロバイダによっては引越しキャンペーンあり

意外と高額になりがちなauひかりの引越し料金ですが、各プロバイダが提供している引越しキャンペーン・特典を利用することで、引越し料金を抑えることができます。

以下の表にて、プロバイダ毎の引越しキャンペーン・特典内容をまとめましたので、参考にしてください。(2023年5月現在)

プロバイダ 引越しキャンペーン・特典
au one net
  • 10,000円相当のau PAY残高チャージ還元
  • 引越し元の「契約解除料」「ホーム回線撤去費」無料、初期費用残債全額割引
  • アート引越センターを利用される方を対象に引っ越し基本料金30%OFF
@nifty
  • 初期費用残債相当額の@nifty使用権プレゼント
  • 契約解除料無料
  • 回線撤去費用(税込31,680円)免除
  • au PAY残高3,000円相当プレゼント
  • 【WEBからの手続き限定】@nifty使用権3,000円分プレゼント
@Tcom
  • 5,000TLCポイントプレゼント
  • インターネット開通までの期間Wi-Fi無料レンタル
  • au PAY残高3,000円相当プレゼント
AsahiNet
DTI
  • アート引越センターを利用される方を対象に引越し基本料金25%オフ
  • DTI Club Off経由で引越しの見積もり、利用で提携引越し会社の引越し費用最大15~35%割引(サカイ引越センター、アリさんマークの引越社など)
So-net
  • 工事費残債相当分キャッシュバック
  • 契約解除料無料(戸建ての場合一部契約解除料がかかります)
  • ホーム回線撤去費免除(ご利用の条件によっては回線撤去費がかかる場合があります)
  • 引越し後の月額料金割引

    ホーム:ずっとギガ得プラン
    1ヵ月目645円(税込)2~35ヵ月目628円(税込)割引
    ホーム:ギガ得プラン/標準プラン
    1ヵ月目1,254円(税込)2~23ヵ月目1,243円(税込)割引
    マンション 全プラン
    1ヵ月目1,443円(税込)2~23ヵ月目1,434円(税込)割引
  • 5,000円キャッシュバック

auひかりのプロバイダを乗り換えて引越し費用をおトクにする方法

auひかりの提携プロバイダは各社さまざまな引越しキャンペーンを実施していますが、引越し費用をよりおトクにする方法として「引越しのタイミングでauひかりのプロバイダからほかの提携プロバイダに乗り換える」という方法も有効です。

手順は簡単で、「引越し元で契約中のプロバイダを一度解約し、新たに別プロバイダでauひかりを新規契約」すればOK。

So-netなど入会特典が充実しているプロバイダを選べば、引越しキャンペーンを利用するよりおトクになるケースがあります。

ただし、契約プランやタイミングによっては費用が発生する場合も

引越しのタイミングでプロバイダを乗り換えるのはおトクな方法ですが、契約中のプランやタイミングによっては引越し費用とは別に費用が発生することもあります。

具体的には、現在利用中のプランに契約期間が設けられている場合に発生する「契約解除料(違約金)」や、「回線撤去費用」などです。

現在利用中のプロバイダを引越し先でも利用する場合、これらの費用はかかりません。そのため、乗り変え先として検討しているプロバイダの入会特典と比較し、どちらがおトクになるか精査して決めると良いでしょう。

auひかりでプロバイダを乗り換える手順

auひかりでプロバイダを乗り換える手順は、とてもシンプルです。

  • 現在利用中のauひかりを解約する
  • 別のプロバイダでauひかりを新規契約する

①現在利用中のauひかりを解約する

auひかりの解約は契約しているプロバイダに申し込みます。各プロバイダの解約窓口は、以下のページを参考にしてください。

②別のプロバイダでauひかりを新規契約する

引越し元で利用していたauひかりの解約手続きを終えたら、別のプロバイダでauひかりを新規契約しましょう。これで、乗り換えは完了です。

auひかりのプロバイダ乗り換えについては、こちらの記事でも詳しくご紹介しています。ぜひ、参考にしてください。

auひかりの引越しでプロバイダを乗り換えるならSo-netがおすすめ

引越しのタイミングでauひかりのプロバイダを乗り換えるなら、おトクな特典が充実しているSo-netがおすすめです。

So-netを選ぶメリットとして以下の6点が挙げられます。

  • 選べる2つの入会特典(初年度月額980円もしくは70,000円キャッシュバック)
  • 工事費用を最大17,222円キャッシュバック
  • 10ギガ・5ギガプランに対応
  • So-netオプションが最大6ヵ月間無料
  • 開通までWi-Fiルーターのレンタルが可能
  • 無線LANルーターを最大6ヵ月間無料レンタル

選べる2つの入会特典(初年度月額980円もしくは70,000円キャッシュバック)

auひかりにSo-net経由で新規申し込みすると、以下どちらかの入会特典を選べます。

  • 初年度の月額料金が980円(税込)
  • 7万円キャッシュバック

初年度の月額料金が980円(税込)」は、最初の1年間の月額基本料金が980円(税込)で利用できるという特典です。対象プラン利用で申し込みから6ヵ月後の月末までに利用開始となることが条件で、特別な手続きは必要ありません。

70,000円キャッシュバック」は、70,000円のキャッシュバックが受け取れるという特典です。対象プラン利用で申し込みから6ヵ月後の月末までに利用開始となることが条件で、受け取り期間内に申請が必要です。

工事費用を最大17,222円キャッシュバック

こちらは、利用開始から10ヵ月後に工事費用を最大17,222円キャッシュバックされる特典です。

対象プランにて初年度月額料金980円特典を選択し、入会から6ヵ月後の末日までに支払い登録と対象プランの開通を済ませた方が対象となります。

10ギガ・5ギガプランに対応

auひかりは、特定のエリアにおいて10ギガプラン、5ギガプランを提供しています。

対応していないプロバイダもありますが、So-netなら10ギガプラン、5ギガプランいずれも利用可能です。

So-netオプションが最大6ヵ月間無料

auひかり×So-netの申し込みと同時に下記のSo-netオプションサービスに加入すると、それぞれのサービスが最大6カ月間、無料で利用できます。

オプションサービス名 月額料金(税込) サービス内容
So-net 安心サポートプラス 550円 「So-net 安心サポート」と「S-SAFE ID Keeper(セキュリティサービス)」がパックになったサービス。
So-net 安心サポート 330円 パソコンやインターネット回線のサポートサービス。電話と遠隔の両方に対応。
So-net くらしのお守りワイド 495円 生活関連のトラブル全般を解決するサービス。
Benefit Station for So-net 550円 会員の家族全員が使える割引優待サービス。
詐欺ウォール 330円 フィッシング詐欺やワンクリック詐欺の対策するセキュリティソフト。最大3台まで利用可能。
S-SAFE 550円 最大7台まで対応している総合セキュリティソフト。
U-NEXT 2,189円 日本最大級の動画配信サービス。雑誌やマンガ、書籍などもあり
So-net 備えて安心 データ復旧 550円 データ復旧サービス。機器が壊れていても対応可能。
  • 税込表記
  • So-net 安心サポートプラスのみ、6カ月間無料が適用されるのは電話申し込みが対象
  • U-NEXTは最大31日間無料

開通までWi-Fiルーターのレンタルが可能

auひかりを利用するには、開通工事が必要です。しかし、工事に時間がかかると「申し込みから開通までインターネットが利用できない」という事態にもなりかねません。

そういった事態に備え、So-netは月に5GBまで使えるモバイルWi-Fiルーターのレンタルを実施しています

初月は0円~で、32日目以降は日割り計算。1日46円~(税込)の料金で利用可能です。受取時の手数料550円(税込)と返却時の宅配送料517円(税込)の合計1,067円(税込)が別途かかりますが、解約金などは一切かかりません。

今なら、まるまる1ヵ月無料キャンペーンも実施中です。

無線LANルーターを最大6ヵ月間無料レンタル

So-net経由で申し込めば、月額440円(税込)かかる無線LANルーターを最大6ヵ月間無料でレンタルできます。

機種はNECプラットフォームズ製「Aterm WG1200HS4」で、11acに対応し最大速度は867Mbpsです。

auひかりのプロバイダをSo-netにするメリットについては、以下の記事にて詳しくご確認いただけます。ぜひ、ご参照ください。

まとめ

auひかりの引越し手続きは、契約しているプロバイダの窓口に申し込みましょう。回線撤去工事や引越し先での開通工事は必要ですが、意外と簡単に完了します。

プロバイダ各社は引越し費用が安くなるキャンペーン・特典を実施していますが、引越しのタイミングで一度auひかりを解約し、改めて入会特典が充実しているプロバイダでauひかりに加入しなおすという方法も有効です。

So-netはauひかりの入会特典が非常に充実していますので、ぜひご検討ください。

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