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電話でお申し込み フリーダイヤル 0120-117-268 受付時間 9:00~21:00

お申し込み

  • とくに断りのない限り、記載の金額はすべて税込金額です。消費税の計算上、実際の請求額と異なる場合があります。

So-netのauひかり 高速インターネットサービス

auひかり auスマホやUQ mobileユーザーにおすすめ! 月額基本料金 最大3カ月無料! 割引特典終了後の月額基本料金 戸建 ずっとギガ得の場合:5,610/月 マンション V16の場合:4,180円/月 + キャッシュバック最大101,250円※戸建 ずっとギガ得の場合
  • 回線工事費やオプション料金等、お申し込みの内容により別途費用が発生します。
  • ベストエフォート型のサービスです。記載の速度は理論上の最高値であり、最大通信速度を保証するものではありません。お客さまのご利用環境や混雑状況などにより変化します。
注意
事項
特典の適用条件に関しては、各種諸条件があります。詳細を確認する
特典内容は予告なく終了または変更する場合がございます。

auひかり おすすめポイント

その1 最大10Gbpsの高速サービス

テレワークのご利用やゲーム 動画視聴を楽しむ方に!

戸建プランの方なら、高速サービス(ホーム5ギガ・ホーム10ギガ)のお申し込みでもっと速く!auひかりホーム1ギガ最大1Gbps auひかりホーム5ギガ最大5Gbps auひかりホーム10ギガ最大10Gbps ※auひかりホーム1ギガとの比較 ※auひかり戸建タイプでご利用いただけるサービスです。お申し込み可能エリア:東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリア ※本サービスはベストエフォート型のサービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。お客様のご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。

POINT

ホーム高速サービスは、ホームタイプの速度を標準の最大1Gbpsから、最大5Gbpsまたは最大10Gbpsに変更することができます。ホーム5ギガ 550円/月または、ホーム10ギガ 1,408円/月の有料サービスですが、ずっとギガ得プランの場合は「超高速スタートプログラム」の割引が適用されるので、ホーム5ギガは3年間無料(つまり、標準のホーム1ギガプランと同じ月額料金)、ホーム10ギガはサービス開始月無料+35カ月間858円/月で使えてとーってもおトク!

さらに、4年目以降も、auスマートバリューや自宅セット割インターネットコース加入者限定の割引適用で、ホーム5ギガは永年無料、ホーム10ギガは永年858円/月で使えます!

高速サービスの詳細を確認する

その2 月額割引と キャッシュバックで おトクに使える!

戸建もマンションも 月額基本料金が 最大3カ月無料! 割引特典終了後の月額基本料金 戸建 ずっとギガ得の場合:5,610円/月 マンション V16の場合:4,180円/月 ※ 回線工事費やオプション料金等、お申し込みの内容により別途費用が発生します。 キャッシュバック最大101,250円 ※戸建 ずっとギガ得の場合
POINT

So-netのauひかりは、月額基本料金の割引に加え、工事費相当額を含むキャッシュバックも受け取れます。
そのほかにも、「無線LANルーターレンタル最大6カ月無料」や「So-netオプション最大6カ月無料」、他社回線からの乗りかえで、最大30,000円が還元される「auひかり乗りかえスタートサポート」など、おトクなサービスをご用意しています。

  • 特典の適用に関しては、各種諸条件があります。詳しくは特典詳細をご確認ください。

特典の詳細を確認する

その3 auスマホ・UQmobileをご利用中ならネットとセットでスマホ料金がおトク! ※別途お申し込みが必要です。

auスマートバリュー 対象プランのご利用でauのご利用料金が最大1,100円/月割引! 自宅セット割 対象プランのご利用でUQ mobileのご利用料金が最大1,100円/月割引!

POINT

auスマホまたは、UQ mobileをご利用の方は、auひかり+電話のお申し込みでご契約のスマホ1台あたりのご利用料金が永年割引されます。
同居のご家族や離れて暮らすご家族も対象になるので※、家計の通信費を節約したい方には最適です!

  • 別途お申し込みが必要です。
  • 特典の適用に関しては、各種諸条件があります。詳しくは特典詳細をご確認ください。

auスマートバリューの詳細を確認する

自宅セット割の詳細を確認する

おまけ どれを選べば良いか迷ってしまう!?auひかりのプランとタイプを解説!

auひかりはホーム(3プラン)とマンション(9タイプ×2プラン)から選べます!

auひかり ホーム(3プラン)・ずっとギガ得プラン(3年契約) ・ギガ得プラン(2年契約)キャッシュバック特典/月額料金割引特典対象。・標準プラン(契約期間なし)

auひかり マンション(9タイプ×2プラン) タイプ選択後、お得プラン(2年契約)または標準プラン(契約期間なし)を選択。本特典対象タイプ・マンションV16/V8 ・マンションF(S) ・マンションG16/G8 ・マンション都市機構(DX) ・マンションE16/E8 ・マンション都市機構(DXG) ・マンションF ・マンションギガ 。・マンションミニギガ ※お住まいのマンションによって、お申し込み可能なタイプが決まります。お申し込み可能なタイプは「エリア検索」にてご確認ください。

POINT

auひかりはプランとタイプが多いので、どれを選べば良いのか迷われる場合も…。まずは、ご自宅が戸建かマンションかによって、選べるプランやタイプが異なります。
戸建(ホーム)の場合は、契約年数の違いでプランが3種類に分かれていますが、特典条件がそれぞれ異なりますので、ご注意ください。
マンションの場合は、お住まいのマンションごとにタイプが決まっています。(タイプ/プランごとに通常料金も異なります。)エリア検索にてお申し込み可能なタイプを確認してください。

まずは提供エリアを確認

まずはお客さまのご自宅が、
So-net 光(auひかり)

提供エリアかどうかを
ご確認ください。

So-net 光 (auひかり)
提供エリア確認

1郵便番号入力必須別ウインドウで開く郵便番号を調べる
2固定電話番号入力任意

固定電話の番号を入力いただくと、より正確なエリア判定が可能です。

3住居タイプ必須

エリア確認後、そのままお申し込みに進むことができます。

別ウインドウで開く提供エリアの確認

オプションやその他サービスなど

もっと速く、もっと快適を求める方に!auひかり ホーム高速サービス 5ギガ/10ギガ ずっとギガ得プランならホーム5ギガの月額料金が3年間無料!同時申し込み可 MORE もっと速く、もっと快適を求める方に!auひかり ホーム高速サービス 5ギガ/10ギガ ずっとギガ得プランならホーム5ギガの月額料金が3年間無料!同時申し込み可 MORE

選べるふたつの高速サービス

auひかりホームタイプをご希望のお客さまがお申し込みできるサービスです。
ホームタイプの速度を標準の1Gbpsから、5Gbpsまたは10Gbpsに変更することができます。
プランや条件によって月額料金が割引されます。

速度5倍 ホーム5ギガ 上り・下り 最大5Gbps 月額料金550円 ずっとギガ得プランの方は「超高速スタートプログラム」の適用で高速サービスの月額料金が3年間550円/月割引! 550円/月→3年間 無料 さらに!auスマートバリューまたは自宅セット割インターネットコースご加入の方は4年目以降も月額料金550円/月の割引が継続 550円/月→永年無料!速度10倍 ホーム10 ギガ 上り・下り 最大10Gbps 月額料金1,408円ずっとギガ得プランの方は「超高速スタートプログラム」の適用で高速サービスの月額料金が3年間550円/月割引!1,408円/月→サービス開始月無料+35カ月間858円/月 さらに!auスマートバリューまたは自宅セット割インターネットコースご加入の方は4年目以降も月額料金550円/月の割引が継続 1,408円/月→永年 858円/月

  • 別途、auひかりホーム各プランの月額料金がかかります

注意事項

  • 「超高速スタートプログラム」の割引適用は、ずっとギガ得プランのみ対象となります。
    ギガ得プラン・標準プランについても高速サービスをご利用いただけますが、割引対象外となります。
  • 「auひかり ホーム高速サービス(5ギガ/10ギガ)」は、auひかり戸建タイプでご利用いただけるインターネット高速化サービスです。
    現在提供中の「auひかり ホーム1ギガ」に加え、新たに通信速度(上り/下り)最大5Gbpsの「auひかりホーム5ギガ」と、通信速度(上り/下り)最大10Gbpsの「auひかりホーム10ギガ」をご利用いただけます。
  • auひかりホーム10ギガ・5ギガヘのお申し込みは、提供エリアが限られます。
    【お申込可能エリア:東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリア】
  • 高速サービス利用料が日割の場合、割引額も日割です。高速サービスの解約やずっとギガ得プラン以外に変更している期間は、割引月のカウントは継続しますが割引はされません。
  • 前月において、セットでご契約の携帯電話等についてauスマートバリュー/自宅セット割インターネットコースによる割引の適用を受けていない月(割引額が 0 円となる月も含む)は割引を適用いたしません。

お申し込み方法

  • ネット回線と新規同時申し込みの場合のお申し込み方法です。その他の場合はお申し込み方法が異なりますのでご注意ください。
WEB申し込みの場合
お申し込み手続き時、プラン選択画面で「auひかり ホーム 高速サービス(5ギガ/10ギガ) 」を選択し、次ページのオプション選択画面で、auひかり ホーム5ギガまたは10ギガを選択してください。
電話申し込みの場合
オペレーターにご希望のサービスをお伝えください。

auスマホをご利用なら auスマートバリュー 「ネット+電話」とスマホのセットでスマホ料金が最大1,100円/月割引!同時申し込み可 CLICK

UQスマホをご利用なら 自宅セット割 「ネット+電話」とスマホのセットでスマホ料金が最大1,100円/月割引!同時申し込み可 CLICK

他社回線をご利用の方に auひかり 乗りかえスタートサポート 他社ネット回線の解約違約金相当額を合計最大30,000円還元!入会後KDDIに申し込み MORE 他社回線をご利用の方に auひかり 乗りかえスタートサポート 他社ネット回線の解約違約金相当額を合計最大30,000円還元!入会後KDDIに申し込み MORE

乗りかえも安心!

乗りかえスタートサポート
他社からお乗りかえ特典 auひかり「ネット+電話」のご加入で他社ネット回線の解約違約金相当額を合計最大30,000円還元!
  • au PAY残高へのチャージによる還元:最大10,000円、月額利用料金の割引による還元:最大20,000円(1,000円/月×最大20カ月)
  • 特典の適用に関しては、各種諸条件があります。お申し込みを希望される際は、サービス詳細ページをご確認ください。
auスマートバリュー/自宅セット割インターネットコースご加入特典 auスマートバリュー、または自宅セット割インターネットコースに新規お申し込みで最大10,000円還元
  • (1,000円/月×最大10ヵ月)au PAY 残高へチャージ
  • 特典の適用に関しては、各種諸条件があります。お申し込みを希望される際は、サービス詳細ページをご確認ください。

同時申し込みでおトク!v6プラス対応ルーターレンタル 月額料金660円が最大6カ月無料!要 同時申し込み MORE 同時申し込みでおトク!v6プラス対応ルーターレンタル 月額料金660円が最大6カ月無料!要 同時申し込み MORE

v6プラス対応ルーター(月額料金660円)が
ネット回線と同時にお申し込みいただくと、最大6カ月無料でレンタルできます!

So-net v6プラス対応ルーター

「WSR-1500AX2L」は、11ax対応により、従来の11ac 866Mbps※から約1.4倍(理論値)となる1201Mbps※を実現!

  • 表示の数値は理論上の最大値であり、実際の転送速度を示すものではありません。
  • 画像とは異なる機種がお手元に届く場合がございます。

手軽にメッシュネットワークを実現する「wi-fi easymesh™」対応。【ビームフォーミング】&【mu-mimo】搭載。より強固なセキュリティー「wpa3」対応。 手軽にメッシュネットワークを実現する「wi-fi easymesh™」対応。【ビームフォーミング】&【mu-mimo】搭載。より強固なセキュリティー「wpa3」対応。

対応Wi-Fiルータースペック表

メーカー バッファロー
機器名称 WSR-1500AX2L
対応OS Windows 11
Windows 10
64ビット/32ビット
Windows 8.1
64ビット/32ビット
macOS 10.13以降
iOS 17
iOS 12以降
iPadOS 17
Android 7以降
外形寸法 55×159×130mm
※本体のみ(付属品および突起部除く)
質量(本体のみ) 338g
無線LAN規格 IEEE 802.11ax、IEEE 802.11ac、IEEE 802.11n、IEEE 802.11a、IEEE 802.11n、IEEE 802.11g、IEEE 802.11b

さらに詳しい情報をメーカーサイトで確認→
バッファロー

注意事項

  • サポート対象は、上記OSのプリインストール製品、またはメーカが上記OSの利用を保証している製品です。(自作パソコンはサポート対象外です)
  • ホームゲートウェイをご利用中のお客さまは、ご利用環境によって、再起動を行っていただく必要がございます。
  • お申し込み月を1カ月目とした場合、6カ月後末日までにお支払い方法のご登録が確認できない場合、本サービスの申し込みはキャンセルいたします。
  • 「無線LANルーターレンタル」は「So-net v6プラス対応ルーター」サービスとして提供しております。auひかりのお客さまは、「v6プラス」のオプションの申込は不要です。
  • 「v6プラス」は株式会社JPIXの登録商標です。

お申し込み方法

WEB申し込みの場合
お申し込み手続き時、オプション選択画面で「So-net v6プラス対応ルーター」を選択してください。
電話申し込みの場合
オペレーターにご希望のサービスをお伝えください。

開通までネットが使える!高速Wi-Fiモバイルルーターレンタル 回線工事までネットの利用を待ちきれない方に 初月0円~32日目以降もおトク 入会後So-netに申し込み MORE 開通までネットが使える!高速Wi-Fiモバイルルーターレンタル 回線工事までネットの利用を待ちきれない方に 初月0円~32日目以降もおトク 入会後So-netに申し込み MORE

So-netお申し込み限定

回線工事までの期間、すぐに使えるWi-Fiモバイルルーターをおトクな料金でレンタルできます!

開通まで安心! Wi-Fiモバイルルーターレンタル まるまる1カ月無料 *各種条件があります。詳細は注意事項をご確認ください。15時までのお申込分は当日出荷!最短翌日にお届け!工事まで時間がかかってネットが使えないのは困る・・・そんな心配ご無用です! So-net ならWi-Fi モバイルルーターを15時までのお申込で当日出荷!最短翌日からご利用*いただけます。無料期間はまるまる1カ月(30泊31日)。開通まで安心してご利用ください!*エリアによってお届け日は異なりますが、最長でも1週間程度(沖縄・離島の場合)でお届けいたします。

Wi-Fiルーターレンタル無料

  • 内容:ご利用開始日~31日目まで0円でご利用いただけます。
  • 対象者:対象の接続サービスにお申し込みいただき、お申し込みから6カ月後末日までにご利用開始(開通)された方

お申し込み方法

お客さまご自身で申込のお手続きが必要です。
接続サービスをお申し込み後にSo-netから郵送される「So-net契約内容のご案内」もしくはWEB「マイページ」に記載の短縮URL(●●●●.jp/●●●といった記載です)からお手続きください。

「お申し込みサービス一覧」の「特典・キャンペーン」に記載の【開通まで安心 Wi-Fiレンタルについて】をご確認ください。

  • 専用サイトの「WiFiレンタル商品ラインナップ」では、30泊31日が0円となっている対象機器(3種)のいずれかを選択ください。

注意事項

  • 0円レンタルの対象機種は、5GB/月プランなど通信容量に制限のあるプランになります。専用WEBサイトでご確認ください。
  • 無料期間終了後も継続利用が可能ですが、別途費用が発生します。
  • 別途受取時の手数料(550円)および返却時の宅配送料(517円)が発生いたします。
  • 本特別価格でお申し込みいただける台数は1台となります。
  • 万が一、ご選択機器が在庫欠品などで提供できない場合は同スペックの代替端末を発送させていただきます(お申し込み完了後に欠品が発生した場合も同様)。なお、代替端末欠品の際は、通常より配送およびご利用開始が遅れる場合がございます。何卒ご了承ください。
  • 繁忙期等、在庫が不足している場合はお申し込みできない場合があります。在庫不足が解消次第お申し込み可能となります。何卒ご了承ください。
  • 記載の内容は予告なく変更、終了する場合があります。

いまご利用の番号・電話機はそのままでOK auひかり 電話サービス ホームタイプなら、月額料金550円が最大35カ月無料!同時申し込み可 いまご利用の番号・電話機はそのままでOK auひかり 電話サービス ホームタイプなら、月額料金550円が最大35カ月無料!同時申し込み可

ホームタイプは、電話サービスの月額利用料がおトクに!

月額550円&通話料全国一律8.8円/3分

auひかりでご利用いただけるIP電話サービスです。いまお使いの電話番号、電話機がそのまま利用できます。

ホーム ずっとギガ得・ギガ得・標準プランの場合 月額料金550円が最大35カ月無料!

注意事項

  • 本特典は、So-net 光 (auひかり) ホーム限定となります。
  • auひかり 電話サービス 月額基本料金から課金開始月の翌月より、ずっとギガ得プランは35カ月間、
    ギガ得プランおよび標準プランは23カ月間、月額基本料550円が割引となります。
    また、ご利用開始月はご利用日数分の月額基本料がかかります。
  • 本料金割引の適用は1設置場所につき1回限りとさせていただきます。
  • 料金割引期間内に電話サービスを解約された場合、割引は継続しません。
  • 割引に際しては、電話サービス月額基本料の当月請求額を最大として割引します。
  • ご請求額が上記割引額に満たない場合の差分の返金は行いません。
  • 料金割引期間終了後は、自動的に通常料金の適用となります。
  • 上記以外のオプション料や通話料は別途発生いたします。

お申し込み方法

WEB申し込みの場合
お申し込み手続き時、プラン選択画面で「auひかり 電話サービス」を選択し、次ページのオプション選択画面で、auひかり 電話サービスの詳細情報を選択してください。
電話申し込みの場合
オペレーターにご希望のサービスをお伝えください。
  • ネット回線と新規同時申し込みの場合のお申し込み方法です。その他の場合はお申し込み方法が異なりますのでご注意ください。

多彩なチャンネルが楽しめる!auひかり テレビサービス 各種ジャンルパックの月額料金が最大2カ月無料!同時申し込み可 多彩なチャンネルが楽しめる!auひかり テレビサービス 各種ジャンルパックの月額料金が最大2カ月無料!同時申し込み可

専門チャンネルや動画配信をTVの大画面で楽しもう

auひかりでご利用いただける、ムービー・アニメ・スポーツ・エンタメ・ドラマ・ライフなど、6ジャンルに分けた全46chの専門チャンネルをラインアップしたテレビサービスです。セットトップボックス(550円/月)をレンタルし、テレビとホームゲートウェイにつなぐだけでご利用いただけます。

テレビサービスのお申し込みでオールジャンルパック(2,728円/月)・ジャンルパック(1,628円/月)が最大2カ月無料!さらにジャンルパックを2つまたは3つお申し込みで最大2,068円割引!

注意事項

オールジャンルパック ジャンルパック最大2カ月無料について
  • テレビサービスのオールジャンルパック (2,728円/月) /ジャンルパック (1,628円/月) が最大2カ月無料となります。
  • 最大2ヶ月無料は開通月を含みます。
  • 料金割引期間終了後は、自動的に通常料金が適用されます。
  • 本料金割引の適用は1設置場所につき1回限りとさせていただきます。
  • 適用期間中に、お引越し(移転)・解約された場合は、本料金割引の適用は終了となります。
ジャンルパック 月額料金特典について
  • テレビサービスのジャンルパックを2つ、または3つお申し込みいただく場合、ジャンルパック料金の
    月額利用料を割引価格でご提供します。
    2ジャンルお申し込みの場合:1,848円/月
    3ジャンルお申し込みの場合:2,068円/月
  • auひかり テレビサービスご契約・開通後にお申し込みいただけます。
  • auひかりの新規ご契約との同時のお申し込みはできません。
  • auひかり テレビサービスのジャンルパックを複数希望される場合にお申し込みいただけます。

お申し込み方法

  • ネット回線と新規同時申し込みの場合のお申し込み方法です。その他の場合はお申し込み方法が異なりますのでご注意ください。
WEB申し込みの場合
お申し込み手続き時、オプション選択画面で「auひかり テレビサービス」を選択し、ご希望のチャンネルパックやオプションチャンネルを選択してください。
電話申し込みの場合
オペレーターにご希望のサービスをお伝えください。

ご自宅のネット環境を快適に auひかり 無線LANレンタル Wi-Fiパック(内蔵無線LAN)月額利用料割引!同時申し込み可 ご自宅のネット環境を快適に auひかり 無線LANレンタル Wi-Fiパック(内蔵無線LAN)月額利用料割引!同時申し込み可

無線LAN機器を月額料金でレンタル可能!

無線LAN機器を「親機のみ」または「親機+子機セット」でレンタルにてご提供します。わずらわしいケーブルがないので、家の中で移動しながらパソコンを利用することができます。ゲーム機のワイヤレス通信なども楽しむことができます。マンションの室内等、見通しの効く場所でのご利用に適しています。

対象のHGW(ホームゲートウェイ)をお申し込みで、ご利用月の末日にauスマートバリューまたは自宅セット割(インターネットコース)に加入されている方 Wi-Fiパック(内蔵無線LAN)月額利用料330円/台割引!

注意事項

  • ご利用中のホームゲートウェイがBL3000HM・BL1500HM・BL1000HW・BL902HW・BL900HWいずれかのお客さまについて、ご利用月の末日にauスマートバリューの対象となるau契約、または自宅セット割(インターネットコース)の対象となるUQ mobile契約がある場合がある場合。(ただし、LTEダブル定額 for Tab/Tab(i)を除く)、Wi-Fiパック(内蔵無線LAN)月額利用料660円から330円を割引いたします。
  • 適用期間中に、解約をされた場合は、本料金割引の適用は終了となります。
  • 上記以外の費用及び月額利用料は別途発生いたします。
  • ただし、他の割引との重複加入の場合に限り、auスマートバリュー、または自宅セット割(インターネットコース)の割引が適用されない場合でも、本割引を適用します。
  • ホーム/マンションギガ/マンションミニギガ/マンションV/マンション都市機構/マンションG対象です。マンションタイプE、タイプFは対象外です。

お申し込み方法

  • ネット回線と新規同時申し込みの場合のお申し込み方法です。その他の場合はお申し込み方法が異なりますのでご注意ください。
WEB申し込みの場合
お申し込み手続き時、オプション選択画面で「auひかり 無線LANレンタル」を選択し、ご希望の無線LANのタイプと機器を選択してください。
電話申し込みの場合
オペレーターにご希望のサービスをお伝えください。

安全なインターネット利用に 安心ネットフィルター 年代に合わせたアクセス制限が可能です!入会後KDDIに申し込み

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auひかりと同時にお申し込みいただくとおトクな割引があります。

お引っ越し先でもauひかりをご利用の方 引越し前の月額料金割引残額キャッシュバック お申し込み時に実施中の割引特典も適用されます!

よくある質問

auひかりについて教えてください。

KDDIの光ファイバーにより高速インターネットサービスを提供しているのがauひかりです。通信速度は最大10Gbpsで、電話やテレビがご利用いただけるオプションサービスもあります。

回線タイプ、プランによる料金プランの違いを教えてください。

料金プランは大きく分けて、戸建て向けのホームタイプとマンションタイプの2つです。いずれも契約期間やサービスによってそれぞれ3つのプランをご用意しています。マンションタイプの場合は建物の回線によっても料金が異なります。

auひかりの料金体系を教えてください。

ホームタイプとマンションタイプの料金プランによって初期費用や月額料金などが異なります。詳しくは「料金シミュレーション」のページでご確認ください。

auひかりの開通(利用開始)までの流れを教えてください。

お申し込み内容について確認メールをお送りします。契約内容のご案内後、電話での工事日程調整が済みましたら、開通予定日をメールでお知らせいたします。
お客さま立ち会いのもと工事を行い、ご利用開始となります。進捗状況はWebまたは電話でご確認いただけます。

auひかりに必要な通信機器を教えてください。

利用の回線タイプやプランによって異なります。インターネット接続には、ホームゲートウェイ、ONU、モデムなどの通信機器が必要ですが、これらはすべてレンタルとなります。追加サービスをご利用の際には、別途必要な機器もございます。

ご利用開始までの流れ

手続きは簡単! WEBか電話で、まずはお申し込み

お申し込みからご利用開始までの流れについて、ご案内いたします。

STEP1

お申し込み

STEP2

工事の実施

STEP3

開通のご連絡

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※12月31日、1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く

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お申し込みの前にご確認ください。

お電話でのお申し込みに関する注意事項

  • 電話窓口は、So-netへ新規入会されるお客さま専用です。So-netご利用中のお客さまのコース変更やプラン変更についてのお手続き方法は、「サービス見直しナビ」でご確認いただけます。「Call9」会員の方は専用電話窓口よりお問い合わせいただけます。

  • お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております。
    対応終了後、消去いたします。

  • 電話番号のおかけ間違いにご注意ください。

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