記載の金額は、別途記載があるものを除いてすべて税込金額です。
「So-net 光 S/M/L」へのプラン変更をお申し込みになる際の手続き内容やご利用までの流れについてご案内します。
概要
ご利用のプランから、「So-net 光 S/M/L」のプランへ変更することが可能です。
プラン変更申込は、マイページからお手続きができます。
ご利用のプランから変更されるプランによって、プランが変更されるタイミングが異なります。
現在のプラン | 変更後のプラン |
---|---|
So-net 光 S | So-net 光 M または So-net 光 L |
So-net 光 M | So-net 光 L |
現在のプラン | 変更後のプラン |
---|---|
So-net 光 M | So-net 光 S |
So-net 光 L | So-net 光 S または So-net 光 M |
So-net 光 プラス | So-net 光 S または So-net 光 M または So-net 光 L |
So-net 光 |
※「So-net 光」、「So-net 光 プラス」へのプラン変更はできません。
注意事項
プラン変更の手続きについて
- 回線開通工事前、および回線開通月のプラン変更はできません。
- プラン変更のお申し込みは、プラン変更が適用される前日の23:59までマイページよりキャンセルすることが可能です。プラン変更のキャンセルは即時で反映されます。
- プラン変更が行われた月から、変更後のプランの月額料金が適用されます。ご請求内容については「マイページ」にてご確認ください。
- 工事費残債を分割払いされている場合、お支払いはそのまま継続となります。
- 特典・キャンペーンの継続条件については、各キャンペーンの詳細をご確認下さい。
※「So-net 光」、「So-net 光 プラス」から「So-net 光 S/M/L」へプラン変更されると特典・キャンペーンは終了となります。 - 「So-net 光」、「So-net 光プラス」から「So-net 光 S/M/L」へプラン変更されたお客さま
ー「So-net 光 プラス」標準装備の「S-SAFE」は有料となります。「S-SAFE」がご不要の場合は、解約のお手続きをお願いします。
ー「So-net 光×auセット割」、「So-net 光×auスマートバリュー」の適用は終了します。プラン変更後は「auスマートバリュー」へのお申し込みはできません。
ー「So-net 長割 for So-net 光 経過処置」の適用は終了します。 - 「さくさくスイッチ」は解約となります。
SMS (ショートメッセージサービス) でのご連絡
- 携帯電話によってはSMSを利用できない、または正常に表示できない場合がございます。
- 携帯電話によってはSMSのメッセージが複数に分かれて表示されることがあります。
- SMSの送信元アドレス宛に返信することはできません。
その他の注意事項については、こちらのページをご確認ください。
お申し込み
プラン変更のお申し込みは、マイページからお手続きください。