「So-net 光」コース変更時のお支払い方法
※特に断りのない限り、記載の金額はすべて税込金額です。消費税の計算上、実際の請求額と異なる場合があります。
現在のお支払い方法が「NTT請求(料金回収代行)」の方が、「So-net 光」各コースへ変更すると、「NTT請求(料金回収代行)」を継続できなくなります。そのため、コース変更時、お支払い方法の変更が必要となります。
「NTT請求(料金回収代行)」以外のお支払い方法への変更
お選びいただけるお支払方法
お支払い方法を変更していただけない場合、コンビニ払込票でのご請求となり、1回のご請求ごとに所定の払込票発行手数料がかかりますのでご注意ください。
お支払い方法の変更は、コース変更手続きと同時に行うことも、別に行うこともできます。
1.コース変更手続きと同時にお支払い方法を変更する場合
コース変更手続きの際に、「お支払い方法の登録・変更」画面が表示されますので、クレジットカードなど変更先のお支払い方法を選択してください。
※口座振替等へご変更を希望される場合は、以下の2の方法でお手続きください。
2.コース変更手続きの前にマイページからお支払い方法を変更する場合
以下のボタンから、「マイページ」にログインいただき、ご希望のお支払い方法へ変更してください。
新しいお支払い方法でのご請求タイミング
コース変更手続きと同時または同月内にお支払い方法を変更した場合
ご利用開始月の料金は、変更後のお支払い方法にて翌月にご請求します。
例:8月中にSo-net 光のご利用を開始し、お申し込みと同時にお支払い方法を変更した場合
- ※お申し込みいただいてからご利用開始までの期間は、お客さまの状況により異なります。
コース変更手続きの翌月にお支払い方法を変更した場合
ご利用開始月の料金は、ご利用開始3か月後に繰り越してご請求します。
例:8月中にSo-net 光のご利用を開始し、9月中にお支払い方法を変更した場合
- ※お申し込みいただいてからご利用開始までの期間は、お客さまの状況により異なります。
お支払い方法を変更しなかった場合(コンビニ支払い)
お支払い方法のご登録がない場合、コンビニ払込票での再請求となり、ご利用停止、ご契約解除させていただく場合がございますのでご注意ください。
コンビニ払込票はSo-net 光のご利用開始3か月後に発送いたします。
ご利用継続のため、お早めにお支払い方法のご登録をお願いいたします。
例:8月中にSo-net 光のご利用を開始し、9月末までにお支払い方法を変更しなかった場合
- ※お申し込みいただいてからご利用開始までの期間は、お客さまの状況により異なります。
コンビニ払込票(一時的なお支払い方法)でのお支払い
以下の場合にはコンビニ払込票にてご請求いたします。
- ・他のお支払い方法への変更手続きを行わなかった場合
- ・他のお支払い方法への変更手続きが完了する前にご利用料金が発生した場合
コンビニ払込票は、So-netにご登録いただいている住所宛にお送りいたします。
- ・コンビニ払込票は1回のご請求ごとに所定の払込票発行手数料がかかります。
- ・コンビニ払込票は毎月6日~8日頃の発送となります。
- ・コンビニ払込票に記載されている支払期日までに、指定のコンビニエンスストアにてお支払いください。
- ・ピンク色の払込票(再請求)が出ている方は、払込票の支払期日前にご利用停止となりますので、支払期日を待たず到着後すみやかにお支払いください。
- ※新しいお支払い方法のご登録がお済みの場合はご利用停止とはなりません。
コンビニ払込票は一時的なお支払い方法となりますので、すみやかにクレジットカード・口座振替等のお支払い方法へのご登録手続きをお願いいたします。
コンビニ払込票でのご請求について、さらに詳しくは以下のページをご覧ください。
- ※引越し等で住所が変更になっている場合には、「マイページ」から変更手続きをお願いします。