FAQ ～よくあるお問い合わせ～

So-netトップオプションサービスドメイン管理 (DNS) サービス よくある質問

概要について
申し込みについて
課金について
利用･管理について
解約について
関連サービス
トラブルについて

概要について

DNSとは何ですか？

申し込みについて

申し込めるのはどんな人ですか？

日本語JPドメイン名も、ドメイン管理（DNS）サービスに申し込めますか？

So-net以外で管理しているドメイン名でも、ドメイン管理（DNS）サービスに申し込めますか？

ドメイン管理(DNS）サービスに申し込み後、どのくらいの時間で使うことができますか？

課金について

同じ月内でレコードセットの追加と削除を行った場合の課金は？

ドメイン名を他社に移行したらどうなりますか？

どうすれば利用料金が無料になりますか？

利用していないレコードセットは無料になりますか？

利用･管理について

何レコードまで登録できますか？

「So-net レンタルサーバーHS」の設定をすると、何レコード登録されますか？

登録したレコードを変更できますか？

So-netのドメイン取得代行サービスを解約したらドメイン管理（DNS)サービスはどうなりますか？（So-net管理のドメイン名）

他社で管理しているドメイン名を解約したらドメイン管理（DNS）サービスはどうなりますか？

登録できるレコードは何ですか？

固定IP/28、/29の設定はできますか？

レコードセットは何セットまで追加できますか？

レコードセットの削除はできますか？

CNAMEで登録したレコードの削除について

SPFレコードは登録できますか？

レンタルサーバサービスはSPFに対応していますか？

プラスドメインメールアドレスサービスはSPFに対応していますか？

解約について

解約予約で指定できるのは何日後までですか？

解約予約日当日は利用可能ですか？

解約予約解除はいつまで可能ですか？

解約したドメインを再登録できますか？

So-netを退会した場合、ドメイン管理（DNS）サービスは解約されますか？

関連サービス

ドメイン管理（DNS）サービスを解約後も、プラスドメインメールアドレスは利用できますか？

トラブルについて

So-net以外で管理しているドメイン名でDNSサービスに申し込めません。

「So-netレンタルサーバーHS」のDNS設定が行えません。

プラスドメインメールアドレスのメールが使えなくなりました。

レコードが登録できません。

CNAMEレコードが登録できません。

「設定内容確認・設定メニュー」の表示上、空きレコードがありますが、登録できません。

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