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申し込めるのはどんな人ですか?
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個人の場合:本会員の方
法人の場合:管理責任者の方
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日本語JPドメイン名も、ドメイン管理(DNS)サービスに申し込めますか?
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はい、お申し込みいただけます。
ただし、メールアドレスに日本語JPドメイン名を利用することはできません。
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So-net以外で管理しているドメイン名でも、ドメイン管理(DNS)サービスに申し込めますか?
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はい、お申込みいただけます。
お申し込みはお電話でのみ受け付けております。
管理DNSをdnss10.so-net.ne.jpもしくはdnss11.so-net.ne.jpに設定していただいた後、
So-net法人サポートデスクまでお問い合わせください。
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ドメイン管理(DNS)サービスに申し込み後、どのくらいの時間で使うことができますか?
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新規申込の場合は最大1時間程度、レコード追加の場合は最大10分程度で利用することが出来るようになります。
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同じ月内でレコードセットの追加と削除を行った場合の課金は?
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同月内にて申し込みのあったレコードセットの数だけ、ご請求の対象となります。
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ドメイン名を他社に移行したらどうなりますか?
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移行が完了した翌月から基本セット分が有料になります。
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どうすれば利用料金が無料になりますか?
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他社でドメイン名を管理している場合は、So-netにドメイン名の管理を移行してください。
移行が完了した翌月から基本セット分が無料になります。
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利用していないレコードセットは無料になりますか?
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いいえ。登録されているレコードセットは、利用がなくても課金の対象となります。
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何レコードまで登録できますか?
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基本セット(5レコード)を含め、最大30レコードまで登録可能です。
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「So-net レンタルサーバーHS」の設定をすると、何レコード登録されますか?
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複数レコード登録されますが、1レコードとしてカウントされます。
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登録したレコードを変更できますか?
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変更はできません。
一度レコードを解約してから、再度登録してください。
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So-netのドメイン取得代行サービスを解約したらドメイン管理(DNS)サービスはどうなりますか?(So-net管理のドメイン名)
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ドメイン取得代行サービスの解約完了月は課金されません。また、DNSの設定も削除されます。
※ドメイン名を他社に移行する場合は、ドメイン管理(DNS)サービスの解約はされません。
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他社で管理しているドメイン名を解約したらドメイン管理(DNS)サービスはどうなりますか?
![](share/img/a_05.gif)
自動的にドメイン管理(DNS)サービスが解約されることはありません。ドメイン管理(DNS)サービスを解約する場合は、管理画面からお手続きをしてください。
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登録できるレコードは何ですか?
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Aレコード/CNAMEレコード
(※)が登録できます。
(
※)自ドメイン名以外のドメイン名は登録できません。
下記の設定はできません。
MXレコード/NSレコード/PTR(逆引きレコード)/TTL/IPv6/SPFレコード
(
※)メールサーバへの設定はできません。
![](share/img/q_07.gif)
固定IP/28、/29の設定はできますか?
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個別設定で登録できます。
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レコードセットは何セットまで追加できますか?
![](share/img/a_08.gif)
5セットまで追加できます。
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レコードセットの削除はできますか?
![](share/img/a_09.gif)
はい、削除できます。
ただし、1レコードセットあたり、空きレコードが5レコード必要です。
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CNAMEで登録したレコードの削除について
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参照サブドメインを削除した場合、ドメイン転送に失敗して正しく利用できなくなる場合があります。
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SPFレコードは登録できますか?
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ドメイン管理(DNS)サービスに申し込むと自動的にSPFレコードが登録されます。課金のレコードとしてはカウントされません。
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レンタルサーバサービスはSPFに対応していますか?
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はい、対応しています。ただし、So-netのドメイン管理(DNS)サービスを利用し、SMTPサーバとして「smtp.お客様の独自ドメイン名」を設定した場合に限ります。
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プラスドメインメールアドレスサービスはSPFに対応していますか?
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はい、対応しています。
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So-net以外で管理しているドメイン名でDNSサービスに申し込めません。
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事前にdnss10.so-net.ne.jpもしくはdnss11.so-net.ne.jpが管理DNSとして登録されている必要がございます。
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「So-netレンタルサーバーHS」のDNS設定が行えません。
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メールの場合、pop/smtp、ホームページの場合、wwwが固定なので、既に同じサブドメイン名のAレコードが登録されていると登録ができません。
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プラスドメインメールアドレスのメールが使えなくなりました。
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ドメイン管理(DNS)サービスでプラスドメインメールアドレスの設定を削除すると正常に動作しなくなります。
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レコードが登録できません。
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空きレコードがないと登録できませんので、レコードセットを追加してください。ただし、レコードセットの追加は5セットまでとなっております。(合計6セット:30レコードまで)
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CNAMEレコードが登録できません。
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CNAMEレコードはオリジナルドメインに対してのみ設定可能です。
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「設定内容確認・設定メニュー」の表示上、空きレコードがありますが、登録できません。
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プラスドメインアドレスをご利用の場合、「現在の設定済みレコード数」以外に1レコード分使用しています。レコードセット数を追加する必要があります。(有料)