「メールサービス(G)」は、旧GyaO SAサービスご利用のお客さま向けのメールサービスです。 2011年5月31日以前にご利用いただいていたgyao.ne.jpドメイン等のメールアドレスを継続してご利用いただけます。 ※新規申込は受け付けておりません。ご了承ください。 |
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ウイルスを検出した場合の動作例 (メール受信時)
実際に安心メールサービス(G)を使ってウイルスを検出した場合、どのような動作をするのかをご紹介します。
【添付ファイルがウイルス感染していた場合】
- 1. So-netのメールサーバ内で添付ファイルのウイルス検出
- 2. So-netのメールサーバ内でウイルスに感染した添付ファイルを削除
- 3. お客さまがメール本文を受信(削除された添付ファイルの他に、ウイルス感染していない添付ファイルが存在する場合、その添付ファイルも受信)
- 4. お客さまが「ウイルスチェックの結果ご報告」メールを受信
【メール全体がウイルス感染していた場合】
- 1. So-netのメールサーバ内でメール全体のウイルス検出
- 2. So-netのメールサーバ内でメール全体(添付ファイルを含む)を削除
- 3. お客さまがウイルスチェックの結果ご報告」メールのみを受信
【ウイルスチェックの結果ご報告の例】
お客さまへ ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 お客さまに届いたメールがウイルスに感染していることを検出いたしました。 --ウイルスの検出情報と感染ファイルの処理結果-- 【ウイルス検出情報】 ■ウイルス検出日時 :2011/01/21 15:09:50 ■感染していたファイルの名前 :eicar.com ■検出されたウイルスの名前 :EICAR test file ■ウイルス送信元メールアドレス :u-i-ru-su@xxx.ne.jp ■ウイルス感染ファイルの処理結果 :ウイルスを駆除しました ※ご注意
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※「ウイルスチェックの結果ご報告」の発信元である、virus-check@so-net.ne.jpは送信専用のメールアドレスです。このメールの内容に関してのご質問があるときには、So-netテクニカルサポートデスクまでお願いいたします。