開通前に準備しておきたい4つのこと
～スムーズに利用を開始して、快適に使い続けるために～
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※特に断りのない限り、記載の金額はすべて税込金額です。消費税の計算上、実際の請求額と異なる場合があります。
ご利用開始までの流れを確認する
1.公式アプリインストール
このようなことができます！
- 開通までの進捗状況をプッシュ通知でお知らせ
- 工事日・インターネット接続設定方法の確認
- ご請求料金や保有ポイントの確認
インストールはこちら
iPhone 端末をご利用の方
Android 端末をご利用の方
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※「So-net 会員アプリ」初回起動時に規約の同意およびユーザーID／ユーザーIDパスワードの入力が必要になります。
2.LINEお友だち登録 & ID連携
困った時も安心、いつでも疑問を解消できる
このようなことができます！
- ご契約コース、請求金額、ポイント残高、利用状況の確認
- いつでも、どこでも、スマホで簡単に
- 履歴が残るからメモを取らなくてもOK
LINEお友だち登録 & ID連携はこちら
LINEからID検索
ID連携の手順
STEP1
So-net LINEサポートへの友だち登録を忘れずに！
STEP2
メニューの左上にある「LINE ID連携」を押す
STEP3
ID連携ページに移動し、「ID連携手続きへ進む」ボタンを押す
STEP4
トーク画面で、「ログインページへ」のリンクを押す
STEP5
連携ページに移動し、ID連携の方法を選び「ID連携する」ボタンを押す
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※ID連携の方法は下記よりお選びください。
- ユーザーID･パスワードで連携する
- 携帯電話番号で連携する
- 会員情報で連携する
STEP6
連携結果画面で「連携しました」と表示されれば完了！
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※ID連携を解除する場合も同様に「LINE上で簡単確認！ID連携が便利」をタップ→連携されてますページの「ID連携を解除する」ボタンを押す→「解除されました」と表示されれば完了！
3.連絡先メールアドレスの登録
重要なお知らせを見逃さない
他にもこのようなお知らせが届きます!
- インターネットご利用開始までの進捗
- 工事日のご案内
- 請求・お支払いに関するご案内
- 接続サービスに関するご案内や重要なお知らせ
- 特典やキャンペーンに関するお知らせ（一部のメールを除く）
- プロモーションに関するお知らせ（一部のメールを除く）
連絡先メールアドレスの登録手順
STEP
1
マイページにログイン
STEP
2
登録フォームから、普段ご利用のメールアドレスを登録
4.支払い方法登録
お支払い方法のご登録はお済みですか？
お支払い方法の登録手順
STEP
1
マイページにログイン
STEP
2
登録フォームから、お支払い方法をご登録ください
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※お支払い方法やご請求タイミングについて、詳しいご案内は下記の「お支払い方法ガイド」をご確認ください。
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※So-netご入会後、入会アンケートへのご回答をお願いするメールをお送りしています。
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※対象は、個人会員、ブロードバンド回線コースのお客さまとなります。
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※ソネットポイントの詳細については【会員特典・ポイント】はじめてガイドをご覧ください。
