- ※とくに断りのない限り、記載の金額はすべて税込金額です。消費税の計算上、実際の請求額と異なる場合があります。
ひかり電話
ひかり電話は、NTT東日本/NTT西日本が提供するIP電話サービスです。ご利用中の電話番号・電話機はそのまま、一般加入電話への通話は全国一律3分8.8円で、月額基本料は550円からご利用いただけます。
※基本プランに切り替えた場合です。
サービスポイント
※住宅用3級局の場合です。
- ◆月額基本料は550円から
- ひかり電話は、月額基本料550円からご利用いただけます！さらに、通話料の多いお客さまには、月額基本料に一定の通話分が含まれたプランもご用意しています。
- ◆一般加入電話への通話は3分8.8円
- 一般加入電話への通話は、北海道から沖縄まで全国どこでも3分8.8円！携帯電話への通話料もおトクになります。
- ◆電話番号・電話機はそのまま
- 現在ご利用中の電話番号・電話機をそのまま（※）お使いいただけます！通話品質も一般加入電話相当で、安心してご利用いただけます。
※一部そのままご利用いただけない場合があります。
ひかり電話A（エース）[オススメ!!]
ひかり電話A（エース）は、安心・便利な6つの付加サービスと528円（最大3時間）分の通話料金が付いたおトクなプランです！さらに、余った通話料金分は翌月へ繰越可能です！
ひかり電話A（エース）に切り替えていただければ、一般加入電話でキャッチホンとナンバー・ディスプレイをお申し込みで毎月3時間程度の通話をご利用の場合と比べて、毎月の料金がおよそ半分になります！
- ※とくに断りのない限り、記載の金額はすべて税込金額です。消費税の計算上、実際の請求額と異なる場合があります。
サービス詳細
ひかり電話は、NTT東日本/NTT西日本が提供するIP電話サービスです。
ひかり電話について
IP電話は、電話回線の代わりにインターネット回線を利用した電話サービスです。いつもの電話機を使うのに、一般加入電話に比べて通話料がぐっとオトクになります。なお、IPとはインターネット上でデータをやりとりする際の通信方式のひとつです。 So-netでご案内している他のIP電話サービスとの違いは、現在ご利用中の一般加入電話の電話番号をそのまま（※）お使いいただけることです。
※一部そのままご利用いただけない場合があります。
ご利用いただけるお客さま
ひかり電話は、下記の接続コースのお客さまにご利用いただけます。
- ・So-net 光 アクセス (戸建)
- ・So-net 光 アクセス (マンション)
- ・So-net 光 with フレッツ S (ファミリー)
- ・So-net 光 with フレッツ S (マンション)
- ・So-net 光 with フレッツ S（G）
- ・SAベーシック
ひかり電話の特徴
電話番号・電話機について
ひかり電話は、現在ご利用中の一般加入電話の電話番号をそのまま（※）お使いいただけます。また、現在ご利用中の電話機もそのまま（※）使え、ダイヤル方法も今まで通りです。電話をご利用の際、パソコンを立ち上げる必要もありません。
※一部そのままご利用いただけない場合があります。
通話品質について
ひかり電話の通話品質は一般加入電話相当のため、安心してご利用いただけます。
付加サービスについて
キャッチホンやナンバー・ディスプレイなど、一般加入電話と同様に様々な付加サービスがご利用いただけます。さらに、ひかり電話A（エース）なら、安心・便利な6つの付加サービスが月額基本料に含まれています。
緊急通報について
ひかり電話は、緊急通報（110・118・119など）やフリーダイヤル（0120）にも電話がかけられます。
※停電時は緊急通報を含む通話ができません。
付加サービスについて
So-netからひかり電話をお申し込みの場合、下記の付加サービスを同時にお申し込みいただけます。
※ひかり電話A（エース）をお申し込みの場合、下記の付加サービスがすべてセットになっているため、個別の付加サービスのお申し込みは不要です。
| サービス名 |
内容 |
月額料金 |
| ナンバー・ディスプレイ |
かけてきた相手の電話番号がわかる。 |
440円 |
ナンバー･リクエスト
（※1） |
番号非通知の相手に自動音声で対応。 |
220円 |
| キャッチホン |
通話中にかかってきた電話を受け取る。 |
330円 |
| ボイスワープ |
通話中にかかってきた電話を携帯電話などへ簡単転送。 |
550円 |
- ※1 併せてナンバー・ディスプレイのお申し込みが必要です。
- ※付加サービス利用料についての詳細は、NTT東日本/NTT西日本のWebページでご確認ください。
NTT東日本
/
NTT西日本
料金
ひかり電話をご利用の場合、お申し込みの際の初期費用、毎月の月額利用料、および通話料がかかります。
- ※とくに断りのない限り、記載の金額はすべて税込金額です。消費税の計算上、実際の請求額と異なる場合があります。
初期費用
| 区分 |
料金 |
| 基本工事費 |
1,000円 |
| 交換機等工事費 |
基本機能 |
1,100円 |
| 付加サービス（※1） |
1,100円 |
| 同番移行（番号ポータビリティ）（※2） |
2,200円 |
- ※1 付加サービスとは、ナンバー・ディスプレイ、ナンバー・リクエスト、キャッチホン、ボイスワープなどの各サービスです。ひかり電話と同時にお申し込みの場合、各付加サービスの交換機等工事費は減額されます。
- ※2 一般加入電話等を利用休止して、同一電話番号をSo-net 光 コラボ電話でご利用される場合の費用です。NTTの加入電話などの利用休止には、別途利用休止工事2,200円（税抜）をNTTへお支払いいただく必要があります。
- ※初期費用についての詳細は、NTT東日本/NTT西日本のWebページでご確認ください。
NTT東日本 / NTT西日本
月額利用料
月額基本料
| プラン |
月額基本料 |
月額基本料に含まれる
通話分 |
通話料繰越 |
月額基本料に含まれる
付加サービス |
| ひかり電話A（エース） |
1,650円 |
528円分 |
1ヶ月繰越可能 |
・ナンバー・ディスプレイ
・ナンバー・リクエスト
・キャッチホン
・ボイスワープ
・迷惑電話おことわりサービス
・着信お知らせメール |
| 基本プラン |
550円 |
- |
- |
- |
| 安心プラン |
1,540円 |
1,408円分 |
- |
- |
| もっと安心プラン |
4,290円 |
5,280円分 |
- |
- |
ユニバーサルサービス料
月額基本料の他、通話の有無に関わらず、別途「ユニバーサルサービス料」をご請求させていただきます。
詳細につきましてはNTT東日本/NTT西日本へご確認ください。
NTT東日本 / NTT西日本
電話リレーサービス料
月額基本料のほか、通話の有無にかかわらず、別途「電話リレーサービス料」を請求させていただきます。
詳細につきましたはNTT東日本/NTT西日本へご確認ください。
NTT東日本 / NTT西日本
機器利用料
| エリア |
プラン/コース |
月額料金 |
| NTT東日本 |
ファミリー |
無料 |
| マンション |
495円（※1） |
| NTT西日本 |
フレッツ・光プレミアム |
無料 |
| Bフレッツ |
330円 |
- ※1 NTT東日本の「フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」をご利用の場合は、機器利用料は無料です。
- ※ひかり電話のご利用には、ひかり電話対応機器が必要です。ひかり電話対応機器は、NTT東日本/NTT西日本よりレンタルにてご提供します。
- ※機器利用料についての詳細は、NTT東日本/NTT西日本のWebページでご確認ください。
NTT東日本 / NTT西日本
付加サービス利用料
| サービス名 |
内容 |
月額料金 |
| ナンバー・ディスプレイ |
かけてきた相手の電話番号がわかる。 |
440円 |
| ナンバー・リクエスト（※1） |
番号非通知の相手に自動音声で対応。 |
220円 |
| キャッチホン |
通話中にかかってきた電話を受け取る。 |
330円 |
| ボイスワープ |
通話中にかかってきた電話を携帯電話などへ簡単転送。 |
550円 |
- ※1 併せてナンバー・ディスプレイのお申し込みが必要です。
- ※付加サービス利用料についての詳細は、NTT東日本/NTT西日本のWebページでご確認ください。
NTT東日本 / NTT西日本
通話料
| 区分 |
通話料 |
| 国内 |
一般加入電話 |
8.8円/3分 |
| 携帯電話 |
17.6円～18円/1分 |
| PHS |
11円/36秒～60秒 |
| 他社IP電話（050番号） |
11.55円～11.88円/3分 |
| 国際 |
アメリカ合衆国（本土） |
9円/60秒（※1） |
| 中華人民共和国 |
30円/60秒（※1） |
| 大韓民国 |
30円/60秒（※1） |
- ※1 国際通話料金は消費税はかかりません。
- ※通話料についての詳細は、NTT東日本/NTT西日本のWebページでご確認ください。
NTT東日本 / NTT西日本
お申し込み
ご利用開始までの流れをお読みの上、ひかり電話をお申し込みください。
対象コースへ新規入会・コース変更をお申し込みのお客さまは、コースお申し込みと同時にひかり電話をお申し込みいただけます。
ご利用開始までの流れ
対象コースに新規入会・コース変更でひかり電話をお申し込みの場合
既に対象コースご利用中でひかり電話を追加でお申し込みの場合
対象コースに新規入会・コース変更でひかり電話をお申し込みの場合
STEP1 対象コースのお申し込み
対象コースのお申し込み画面で、ひかり電話を併せてお申し込みください。
STEP2 NTTよりお申し込み内容のご確認
NTTよりお電話でお申し込み内容の確認および工事のご案内をさせていただきます。
STEP3 ひかり電話対応機器のお届け
ひかり電話開通工事日までに到着する予定です。
STEP4 ひかり電話サービス開始
到着したひかり電話対応機器を設置していただき、ひかり電話サービスの利用開始となります。
既に対象コースご利用中でひかり電話を追加でお申し込みの場合
STEP1 ひかり電話のお申し込み
ひかり電話のお申し込み画面でお申し込みください。
STEP2 NTTよりお申し込み内容のご確認
NTTよりお電話でお申し込み内容の確認をさせていただきます。
STEP3 ひかり電話対応機器のお届け
ひかり電話開通工事日までに到着する予定です。
STEP4 ひかり電話サービス開始
到着したひかり電話対応機器を設置していただき、ひかり電話サービスの利用開始となります。
必要な機器について
ひかり電話のご利用には、電話機およびひかり電話対応機器が必要です。
電話機
一般加入電話でご利用になっている電話機をそのままご利用いただけます。
※一般加入電話をご利用でないお客さまは、電話機をご用意ください。
ひかり電話対応機器
ひかり電話対応機器は、NTT東日本/NTT西日本よりレンタルにてご提供します。
接続設定の方法
ひかり電話のご利用には、ひかり電話対応機器の設定が必要です。ひかり電話対応機器の設定方法は、お住まいの地域やご利用の接続コースによって異なります。対応機器に同梱されているマニュアル等をご確認のうえ、設定を行ってください。
NTT東日本ファミリー/マンションタイプの場合
NTT西日本フレッツ・光プレミアムの場合
通話の方法
ひかり電話の通話の方法は、基本的には一般加入電話と同じです。
FAQ
お客さまからよくお寄せいただくご質問をまとめました。NTT東日本/NTT西日本の「よくあるご質問」も、併せてご確認ください。
NTT東日本 / NTT西日本
サービス内容について
お申し込みについて
料金について
ご利用方法について
