So-net 光 (コミュファ光) 各種手続き(ご利用中の方向け)
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※特に断りのない限り、記載の金額はすべて税込金額です。消費税の計算上、実際の請求額と異なる場合があります。
他コースへのコース変更手続き
他のコースへの変更手続きには、「コミュファ光のコースへの変更」と「コミュファ光以外のコースへの変更」の2種類あります。
以下のご案内をお読みになり、ご希望にあった手続きをお選びください。
なお、ご利用のコースによっては、光回線の解約時に違約金がかかる可能性があります。下記の「解約違約金について」も併せてご確認ください。
コミュファ光の他コースへ変更する場合
「So-net 光(コミュファ光)ホームライト」、「So-net 光(コミュファ光)ホーム」、「So-net 光(コミュファ光)マンション」へコース変更をご希望の場合は、以下のページからお手続きください。
コミュファ光以外のコースへ変更する場合
中部テレコミュニケ-ションへ光回線の撤去をご連絡ください。あわせて、So-netのご利用コースも変更が必要です。
以下のページからお手続きください(光ファイバー回線撤去の有無にかかわらず、コース変更手続きは可能です)。
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※So-net 光 など、回線の開通がともなうコースへの変更につきましては、開通の翌月から新しいコース料金になります。
So-netの退会手続き
コミュファ光回線の撤去とSo-netの退会手続きが必要です。
光回線の撤去については中部テレコミュニケーションへ、So-netの退会手続きは、以下の「So-net サポートページ」内でご案内しておりますので、確認のうえお手続きください(光ファイバー回線撤去の有無にかかわらず、退会は可能です)。