手続き中コース

概要

コース変更、引越し等の際の一時的なコースです。

料金

サービス仕様

サービス利用可能期間

5カ月

• ※ 最長6カ月 自動退会
• ※ サービスを継続利用したい場合は、期間内に他のコース変更をお願いします。

「手続き中コース」への変更

お引越しの場合

お引越しの時に次のような状況が生じた場合、「手続き中コース」に変更されます。

ご利用回線

• ・So-net 光 with フレッツ/with フレッツ S、So-net 光 with フレッツ（G） / So-net 光 with フレッツ S（G）
• ・So-net 光(auひかり)
• ・So-net 光/So-net 光プラス/So-net 光 minico

変更条件

引越しの時に次のような状況が生じた場合、本コースに変更されます。

• ・変更したいコースをキャンセルした場合。
• ・変更したいコースの回線が、回線事業者から提供不適合と判定された場合。
• ・引越し先の回線開通工事が引越し元回線撤去工事よりも複数月遅れる場合、但し、引越し先の回線開通後、適切なコースに自動変更されます。
• ・引越しの手続きをした後、引越し元の回線を解約。その後引越し先の回線が開通できなかった場合。※So-net 光(auひかり)のみ

お客さまによる手続き

下記回線ご利用中のお客さまのうち、以下手続きを実施されたお客様は「手続き中コース」に変更となります。

ご利用回線

• ・So-net 光 with フレッツ/with フレッツ S、So-net 光 with フレッツ（G） / So-net 光 with フレッツ S（G）

実施されたお手続き

• ・NTTへ回線名義人変更を要望された場合
• ・NTTフレッツ回線を解約された場合

その他

以下のような場合も「手続き中コース」に変更となります。

• ・So-net 光 （auひかり）をご利用中に、サービスに必要な機器（ONU、HGW、VDSLモデム）をKDDIに返却された場合
• ・上記以外で、接続サービスのご提供ができないためSo-netからコース変更のご案内を差し上げているのお客さま
• ・コース変更初期契約解除をお申込み時、元のご利用コースがすでに解約となっていた場合

注意事項

• ・お客さまご自身で本コースへコース変更することはできません。
• ・本コースへ変更後、ご利用していたオプションサービスが不要な際は、下記マイページよりお客さまご自身で解約手続を行ってください。
  マイページ

コース変更手続き

他コースへのコース変更は下記ボタンからお手続きください。