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料金 / お支払い / キャッシュバックについて

料金明細やお支払いに関するご質問をまとめました

ご利用料金やお支払いの明細は、下記ボタンよりマイページにてご確認いただけます。

AIモモに聞いて解決する

お問い合わせしたい質問を入力すると、AIモモが解決のお手伝いをします。

料金のご請求に関する確認・ご質問

毎月のご利用代金は、当月のご利用状況にもとづいて当月末日付で計算いたします。

ご請求のタイミングはお支払い方法ごとに異なります。詳細は下記よりご確認ください。

お支払い方法別 ご請求からお支払いまでの流れ

よくあるご質問

お支払い方法に関する確認・ご質問

KDDI請求について

概要、お支払いまでの流れ、ご請求金額の確認方法、ご請求できなかった場合などについて、下記ページにて案内しております。

よくあるご質問

キャッシュバック / 割引に関する確認・ご質問

退会 / 解約時の請求に関する確認・ご質問

月遅れの請求ですので、退会後もしばらくご請求が発生します。

ご利用料金は2~6カ月遅れてのご請求となります。そのため退会月以降もしばらくご請求が発生します。

請求明細書はマイページで確認・印刷することができます。

請求証明、インターネットサービスお乗換え時、確定申告、経費精算用などにご利用ください。

よくあるご質問

上記で解決しない場合は、こちらのボタンからお問い合わせください。