無線LANカードレンタル重要事項説明
【有料オプションサービスの内容】
契約内容に関する重要なお知らせです。ご利用にあたっては、以下の記載事項をよくお読みください。
(1)サービス名称およびサービス提供者サービス名称:無線LANカードレンタル
サービス提供者:ソフトバンク株式会社
(2)お申し込みサービス内容のについて
◆サービス概要
So-net ADSL(eA)をご利用の方向けに、宅内に無線LAN環境を構築するために必要となる無線LANアクセスポイントカードを貸し出すサービスです。
(3)サービス利用料金
◆初期費用
0円
◆月額費用
月額 380円(税抜)
◆特典・キャンペーン
特典・キャンペーンをご利用の場合は、特典・キャンペーン料金が適用となります。
適用される特典・キャンペーンにつきましては、別途『So-net契約内容のご案内』の「特典・キャンペーンのご案内」またはマイページをご確認ください。
回線事業者・代理店などが別途提供する特典・キャンペーンについては、回線事業者・代理店などへお問い合わせください。
(4)お申し込みサービスの注意事項
- ・サービス開始月は無料です。ただし、サービス開始月内に解約された場合、1ヶ月分の機器使用料がかかります。
- ・解約月も1ヶ月分の機器使用料がかかります(日割は行いません)。なお、解約手続き後も当月末までご利用いただけます。
(5)各種お手続き
◆サービス概要
解約に関しては、「マイページ」からお手続きください。
※ログインにはSo-netのユーザーIDとユーザーIDパスワードが必要です。
ご不明な点がありましたら、下記の「問い合わせ先」にご連絡ください。
(6)問い合わせ先
◆So-net サポートデスク
- ・0120-80-7761 9:00~18:00(日曜※、1月1日、2日は除く)
- ※「技術的なお問い合わせ」は日曜も営業しております
- ※ 応対品質向上のため、通話内容を録音させていただいております
https://www.so-net.ne.jp/support/
◆So-net 法人サポートデスク
- ・0120-80-7765 9:00~18:00(土、日、祝日を除く)
- ※ 応対品質向上のため、通話内容を録音させていただいております
https://www.so-net.ne.jp/support/business/contact/
【初期契約解除制度に関するご案内】
- ※初期契約解除制度は、個人のお客さまを対象としており、法人契約のお客さまは対象外となります。
- ご契約のお申し込み後に弊社がお送りする「So-net契約内容のご案内」を受領した日から起算して8日を経過する日までの間は、「So-net契約内容のご案内」の余白に、「お客さま番号、住所、氏名、電話番号および解除を希望するサービス名称」を記載し、署名捺印のうえ、FAXまたは郵送にて以下にご連絡いただくことにより、電気通信事業法に定める初期契約解除制度に基づき本サービスに関する利用契約の解除を行うことができます。なお、上記記載事項の記載漏れや誤記がある場合、または宛先の誤記などにより弊社に書面が到達しない場合など、その他弊社の責めに帰すべからざる事由がある場合においては、本サービスに関する利用契約の解除ができない場合がありますのであらかじめご了承願います。
- <郵送の場合>
〒698-8506 ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
So-net事務センター 宛
- <FAXの場合>
So-net事務センター
FAX:0570-00-9191(03-5245-4985)
- <郵送の場合>
- 上記1に記載した事項にかかわらず、弊社が本サービスに関する利用契約の解除に関する事項につき不実のことを告げたことによりお客さまが告げられた内容が事実であるとの誤認をし、これによって上記1に記載した期間を経過するまでの間に当該契約を解除しなかったことが明らかになった場合、弊社があらためて交付する当該契約の解除を行うことができる旨を記載した書面をお客さまが受領した日から起算して8日を経過するまでの間は、お客さまは、上記1同様、FAXまたは郵送にてご連絡いただくことにより当該契約の解除を行うことができます。
- 上記1、2に基づく本サービスに関する利用契約の解除は、当該契約の解除に係る書面をお客さまが上記1、2の記載に従って発した時に、その効力が生じます。
- 上記1、2に基づく本サービスに関する利用契約の解除があった場合においては、弊社は、下記5に基づく対価請求額として電気通信事業法により認められた範囲を除き、その契約の解除に伴う損害賠償または違約金の支払を請求いたしません。また、当該場合において、弊社がすでに金銭などを受領しているときは、当該対価請求額として認められた範囲を除き、当該金銭などをお客さまに返還いたします。なお、電気通信事業法の初期契約解除制度によりご契約を解除されるお客さまにつきましては、弊社が実施する各種特典・キャンペーン(サービス利用料、工事費用、契約締結事務手数料などの減免を含みますがこれらに限られません)の適用はございません。
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上記1、2に基づく本サービスに関する利用契約の解除があった場合においても、以下の対価については、お支払いいただきます。
【例】・契約の解除までに生じたサービス利用料 - 上記1、2に基づき本サービスに関する利用契約を解除した場合、元の契約に戻すことはできませんのであらかじめご了承願います。その他の解除に伴う注意事項につきましては、「お申し込みサービスの注意事項」をご確認ください。
- 初期契約解除に関するご質問やお問い合わせにつきましては、「問い合わせ先」欄記載の連絡先までご連絡ください。