有料オプションサービスの内容

  1. 商品名

    ひかりTV for So-net

  2. 商品(権利・役務)の種類

    ひかりTV for So-netは、自宅のテレビにフレッツ光回線をつなげるだけで、専門チャンネルやビデオ、カラオケが楽しめる映像配信サービスです。HD画質(ハイビジョン)で、地デジ・BSデジタルが見られ、スマートフォンでも視聴可能です。

  3. 販売価格

    • (1) 初期費用:¥0
    • (2) 月額基本料
      お値うちプラン:3,850円(税込)
      テレビおすすめプラン:2,750円(税込)
      ビデオざんまいプラン:2,750円(税込)
    • (3) チューナーレンタル(希望者のみ)
      550円/月(税込)
  4. サービス提供事業者の名称、 住所および代表者氏名

    名称:株式会社NTTドコモ
    住所:〒100-6150 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー
    運営責任者:映像サービス部長 田中 智則

    • ※テレビサービスについては、株式会社アイキャストが提供いたします。
    • ※こちらの窓口ではこのサービスに関するお間い合わせは応じられません。契約の申込の撤回 (初期契約解除) 、このサービスに関するお問い合わせは、末尾に記載のお間い合わせ先までご連絡願います。
  5. そのほか特約

    • ・オプションサービス(有料)をご購入された場合、プラン料金とは別に料金がかかります。
    • ・チューナーレンタルはNTTドコモより提供します。
    • ・チューナーのレンタル料金は、ひかりTVの月額基本料金と合わせてSo-netが請求します。
  6. 注意事項

    • ・ひかりTVをご利用いただくには、①フレッツ光回線または光コラボレーション事業者が提供する光アクセスサービス②ひかりTV対応チューナー(STB)又はひかりTVチューナー機能対応テレビ・PCが必要です。
    • ・一部のオプションチャンネルにおいて、年齢制限を定めて提供させていただいている番組があります。 申し込みの際に、年齢証明等のお手続きが必要となります。
      また、一部のビデオサービスにおいてはテレビ画面上から視聴年齢制限の変更が必要です。
  7. 初期契約解除に関する事項

    本サービスをお申し込みいただいたお客様は初期契約解除を受けることが可能です。初期契約解除ができる旨の書面(ひかりTV会員登録証)を受領した日を含む8日間を経過するまでは初期契約解除ができます。
    詳細につきましては、下記お問い合わせ先にお問い合わせいただくか、NTTドコモから送付するひかりTV会員登録証をご確認下さい。

  8. お問い合わせ先 (業務委託先:ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社)

    サービスおよびサービスに関する利用契約の解約又は解除に関するお間い合わせ先

    • ■個人接続サービス (NURO光以外) をご利用のお客様
      So-net サポートデスク
      0120-80-7761 9:00~18:00(日曜※、1月1日、2日は除く)
    • ※「技術的なお問い合わせ」は日曜も営業しております
    • ※ 応対品質向上のため、通話内容を録音させていただいております
      https://www.so-net.ne.jp/support/