メール受信時のウイルスチェック機能解約方法

こちらのページでは、メール受信時のウイルスチェック機能の解約方法をご説明します。 なお、解約お手続きが完了した時点より、メール受信時のウイルスチェック機能は機能しませんので、あらかじめご了承ください。

  1. ウイルスチェック機能の「お申し込み/設定変更/解約」ページの「解約」ボタンをクリックして、『会員認証』画面に移ります。
    So-net接続コース会員のユーザーIDとパスワードを入力し、「認証」ボタンをクリックしてください。

    『会員認証』画面
  2. 『手続き対象ユーザーIDの確認』画面が表示されますので画面を確認し、間違いがなければ「実行」ボタンをクリックします。

    『手続き対象ユーザーIDの確認』画面
  3. 『ウイルスチェックサービスご利用状況』画面に移ります。
    メール受信時のウイルスチェックの項目にある「解約する」ボタンをクリックしてください。

    『ウイルスチェック機能ご利用状況』画面
  4. 『ウイルスチェックサービスの解約内容確認』画面に移ります。
    メールボックス名を確認の上、「メール受信時のウイルスチェックサービスを解約する」ボタンをクリックしてください。

    • お手続きを中止する場合は、「キャンセル」ボタンをクリックしてください。この場合は、『ウイルスチェックサービス設定変更の終了』画面に移り、お手続きが終了します。
     『ウイルスチェック機能の解約内容確認』画面
  5. 『ウイルスチェックサービスの解約完了』画面に移ります。この時点で、メール受信時のウイルスチェック機能の解約は完了しました。
    ウイルスチェック機能をご利用になる場合は、再度お申し込みをお願いいたします。

    『ウイルスチェックの申込・変更確認』画面
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