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お知らせ

2024年6月17日
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

ソネットポイント終了に関するお知らせ

平素はSo-netをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ソネットポイントのサービスを2026年10月をもちまして終了させていただきます。

終了に先立ち、バースデープレゼント、会員間でのソネットポイントの移動など、ソネットポイントを付与するサービスにつきましては、2024年9月末をもちまして申込受付を停止させていただきます。

既にお持ちのソネットポイント、および2024年9月末までの申込で獲得されたソネットポイントにつきましては、各ソネットポイントの有効期限の範囲内で、2026年10月までの間、引き続きご利用いただけます。

記

内容

ソネットポイントの付与および利用の終了について

終了するサービスと時期

ソネットポイントの付与

内容※1 終了時期 最終ポイント付与
誕生月特典　バースデープレゼント 2024年9月30日までの申込をもって終了 2024年10月1日
会員間のソネットポイント移動 2024年9月30日までの申込をもって終了 2024年9月30日

ソネットポイントの利用

内容 終了時期
So-net月額料金（つかう） 2026年10月31日
募金（つかう）
ポイント交換

既にお持ちのソネットポイント、および2024年9月末までの申込で獲得されたソネットポイントにつきましては、マイページに表示されている有効期限※2が満了するまで、または2026年10月31日までのいずれか早い日まで、引き続きご利用いただけます。

  • ※
    2 「通常ポイント」の有効期限は付与月から24か月後、それ以外のポイントに関しては、獲得したサービスごとに異なります。マイページにてご確認ください。

ソネットポイントの有効期限はマイページからご確認いただけます。

お客さまへのご案内について

2024年6月以降、So-netをご利用のお客さまへ「ソネットポイント終了に関するお知らせ」を配信させていただきます。

  • タイトル：【So-net】ソネットポイント終了に関するお知らせ
  • 配信方法：メール、マイページまたは会員アプリへの通知

So-netの基本メールアドレスをお持ちの方、連絡先メールアドレスをご登録の方へはメールにてご連絡いたします。

  • ※
    plala（Sコース）（旧So-net for ドコモ光）のお客さまで、ソネットポイントをご利用中の方につきましても、終了による影響があることから、今後同様のお知らせを配信させていただく場合がございます。

よくあるご質問

ソネットポイント終了に伴ういくつかのご質問に対する回答を下記に記載いたします。

Q12024年10月以降もソネットポイントは利用できますか？
はい。マイページで表示される有効期限（「通常ポイント」の場合は付与月から24か月後）まで、または2026年10月31日までのいずれか早い日まで、引き続きご利用いただけます。
Q2ファミリー会員が持っているソネットポイントを料金のお支払いに利用したいです。注意する点はありますか？
ソネットポイントを料金のお支払いに利用する場合、接続サービス料金へのご利用は本会員のみ可能となりますので、ソネットポイントの移動のお手続きが必要な方は2024年9月末までにマイページから行っておく必要がございます。
Q39月生まれです。バースデープレゼントは2024年10月は申し込めませんか？
2024年9月末までで申込受付を停止いたします。誕生月が9月の方の場合、2024年9月中のみお申込みが可能です。
Q4誕生月が10月以降の場合、バースデープレゼントはもう申し込めませんか？
2024年10月以降は申込受付停止後となるため、申し込めません。
※ ソネットポイントのプレゼントに替わる誕生月会員特典を計画中です。



今後ともSo-netサービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

以上

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