お知らせ

2021年8月4日
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

こんてんつコース 提供終了について

 平素はSo-netをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年11月30日をもちまして、こんてんつコースを終了させていただくこととなりました。
これまでのご愛顧に厚くお礼を申し上げます。

 

■提供終了サービス名

こんてんつコース

■提供終了日

2021年11月30日

■変更点と今後の流れ

お支払い方法の登録状況によって変更点が異なります。
お客さまのご登録状況の確認方法をページ下部に記載しております。ご確認ください。
 

【お支払い方法を登録をされているお客様】

現在ご利用いただいておりますサービスを、引き続きご利用いただけます。

■引き続き変更なくご利用いただけるサービス

・現在ご利用いただいているSo-netユーザーID、ユーザーIDパスワード
・ご登録いただいている決済情報
・ご利用中の月額サービス(医療系サービス・メールサービス等)

■提供終了日以降変更になるもの

12月よりご利用中のコースを「こんてんつコース」から「So-netメンバーズコース」に
変更させていただきます。(年会費はかかりません)
※下記のような表示になります。

■お申し込みいただけるようになるサービス

・各種接続サービスへのお申し込み(コース変更)
・各種オプションサービス
 (お申し込みいただけなかったサービスにもお申し込みいただけます。)
 

【お支払情報の登録をされていないお客様/法人のお客様】

2021年11月30日以降に、自動的に退会手続きを行わせていただきます。
お客様ご自身での退会およびサービス解約のお手続きは必要ございません。
サービス終了後は、現在ご利用中のサービス、ユーザーIDはご利用いただけなくなります。
(サービスをご利用の場合11月ご利用分まで請求となります。)
お持ちソネットポイントはサービス提供終了以降、ご利用いただけなくなります。お早めにご利用ください。
So-netのサービスをご利用いただく場合には、So-netメンバーズコースへのお申し込みをご検討ください。
 
▽So-netメンバーズコース
 

■お支払い方法が登録されているかどうかを確認する方法

お客さまのマイページよりご確認ください。

▽マイページ
 

お支払方法の登録がある場合は以下のような記載になります。

お支払方法の登録がない場合は以下のような記載になります。

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