お知らせ

2021年7月14日
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

マカフィーマルチデバイスセキュリティ（Mac版）macOS Big Sur 対応版リリースのお知らせ

平素はSo-netをご利用いただき、誠にありがとうございます。

So-netの「マカフィーマルチデバイスセキュリティ」（Mac版）におきまして、新macOS Big Sur 対応版（Mac Security Software（以下MSS）Ver.4.11）をリリースいたします。

ご利用にあたり制限事項がございますため、下記にご案内いたします。

記

【１】既存MSSからの自動アップグレートができません

現在、マルチデバイスセキュリティMac版　MSS Ver.4.9 を含むそれ以下のバージョンをご利用の場合、お客さまご自身で旧バージョンのセキュリティソフトをアンインストールしたうえで、MSS Ver.4.11をインストールしていただく必要がございます。

セキュリティソフトのアンインストール・再インストールについては、サービスページをご確認ください。

『Mac向けセキュリティ製品をWebから新規インストール/再インストールする方法』

『McAfee個人向けセキュリティ製品とApple macOS 11 (Big Sur)に関するFAQ』

（マカフィー社のページへリンクします）

【２】ファイアウォール機能の手動有効化が必要です

インストール中などに下記左のアラートが表示された場合、「“セキュリティ”環境設定を開く」をクリックし、アプリケーションの許可を完了する必要がございます。

また、ファイアウォールを有効化するためには製品のインストール後、以下の画面で「有効にする」ボタンをクリックする必要があります。

「有効にする」ボタンをクリックすると、アラートが表示されますので、「許可」をクリックして、ファイアウォールの設定を完了してください。

※Mac本体のファイアウォールを有効にしている場合は、手動で無効にしていただけますようお願いいたします。

『macOS Big Sur (macOS 11) にアップグレード後、マカフィー製品のリアルタイムスキャンとファイアウォールが無効になった場合の対処法について』

（マカフィー社のページへリンクします）

今後とも、So-netをよろしくお願いいたします。

以上