お知らせ

2020年1月8日
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

Windows 7 について、弊社窓口でのお問い合わせ受付終了に関する
お知らせ

いつも So-net をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020 年 1 月 14 日に Windows 7 の Microsoft によるサポート期間が終了となることに伴い、
弊社窓口でのお問い合わせの対応を 2020 年 2 月 29 日にて終了とさせていただきます。

※ So-net 安心サポート、NURO 解決サポートでは、可能な範囲で継続して対応させていただきます。

上記の製品をお使いのお客さまにおかれましては、セキュリティの観点からも安心してご利用いただくために、メーカーの技術的サポートが受けられる製品への変更をお奨めいたします。

なお、パソコンの買い換えをされた際に必要な作業につきましては、下記のページにてご案内しておりますのでご利用ください。
パソコンを買い換えたい / 買い換えましたが、手続きや設定について教えてください

今後もより一層、サポート品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

以上

TOPへ戻る