お知らせ
2019年12月2日
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
So-net コンタクトセンター 年末年始受付時間のお知らせ
平素は So-net をご利用いただき、誠にありがとうございます。
So-net コンタクトセンターの年末年始期間の受付営業時間は、下記のとおりとさせていただきます。
あらかじめご了承の程、お願い申し上げます。
※ スマートフォンからご利用のお客さまは、表を横にスワイプしてご覧ください。
| 窓口名 | 2019年12月 | 2020年1月 | ||||||||
| ～ 27日 (金) |
28日 (土) |
29日 (日) |
30日 (月) |
31日 (火) |
1日(水) ～ 2日(木) |
3日 (金) |
4日 (土) |
5日 (日) |
6日 ～ (月) |
|
| So-net サポートデスク | 9:00 ～ 18:00 | 休み | 9:00 ～ 18:00 | |||||||
| So-net 料金・請求センター | 9:00 ～ 18:00 | 休み | 9:00 ～ 18:00 | 9:00 ～ 18:00 | 休み | 9:00 ～ 18:00 | ||||
| 引越・コース変更ダイヤル | 9:00 ～ 18:00 | 9:00 ～ 18:00 | ||||||||
| So-net 訪問サポートデスク | 9:00 ～ 18:00 | 9:00 ～ 18:00 | ||||||||
| So-net 安心サポート | 9:00 ～ 21:00 | 9:00 ～ 21:00 | ||||||||
| NUROサポートデスク | 9:00 ～ 18:00 | 9:00 ～ 18:00 | ||||||||
| NUROテクニカルセンター | 9:00 ～ 21:00 | 9:00 ～ 21:00 | ||||||||
| NURO解決サポート | 9:00 ～ 21:00 | 9:00 ～ 21:00 | ||||||||
| So-net 光 工事調整事務局 | 10:00 ～ 19:00 |
10:00 ～ 18:00 |
10:00 ～ 16:00 |
10:00 ～ 18:00 |
10:00 ～ 19:00 |
|||||
| NURO 光 開通センター | 10:00 ～ 19:00 |
休み | 休み | 10:00 ～ 19:00 |
||||||
| So-net入会相談ダイヤル | 9:00 ～ 21:00 |
9:00 ～ 18:00 |
9:00 ～ 18:00 |
9:00 ～ 21:00 |
||||||
| NURO申込相談ダイヤル | 9:00 ～ 23:00 |
9:00 ～ 18:00 |
9:00 ～ 18:00 |
9:00 ～ 23:00 |
||||||
| So-net 光 お申し込み受付ダイヤル | 9:00 ～ 21:00 |
9:00 ～ 18:00 |
9:00 ～ 18:00 |
9:00 ～ 21:00 |
||||||
| So-net 法人サポートデスク | 9:00 ～ 18:00 |
休み | 休み | 9:00 ～ 18:00 |
||||||
■ チャット・LINE窓口について
「So-net サポートデスク」「So-net 料金・請求センター」「NUROサポートデスク」「NUROテクニカルセンター」のチャット・LINE窓口についても上記営業時間と同様です。
サポートサイト・マイページでのお手続きは24時間可能ですのでご活用ください。
■ 各窓口のお問い合わせ先
So-net サポートデスク
So-net 料金・請求センター
引越・コース変更ダイヤル
So-net 訪問サポートデスク
So-net 安心サポート
NUROサポートデスク
NUROテクニカルセンター
NURO解決サポート
So-net 光 工事調整事務局
So-net入会相談ダイヤル
So-net 光 お申し込み受付ダイヤル
So-net 法人サポートデスク
今後もより一層、サポート品質向上に努めてまいりますので、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
以上