お知らせ

2021年5月17日　更新
2020年5月20日　更新
2019年11月25日
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

So-net フォンのサービス提供終了について

平素はSo-netをご利用いただき、誠にありがとうございます。 

So-net フォンのサービス提供終了につきまして、以下の通りご案内申し上げます。
ご利用いただいておりますお客さまには、大変ご迷惑をおかけすることを深くお詫び申し上げますとともに、これまでのご愛顧に厚くお礼申し上げます。 

記

■提供終了サービス  　　So-net フォン

サービス終了後は、現在お使いの050から始まる電話番号はご利用いただけません。

また、他の電話サービスに番号を移すこともできません。あらかじめご了承ください。

■サービス終了日 2021年5月31日

■サービス解約について

サービス提供終了日までサービスをご利用の場合、2021年5月31日（月）に自動で解約となります。

解約のお手続きは必要はございません。

※So-net 光 (UCOM) マンションV 100Mをご利用中のお客さまはSo-net フォンのみを解約することはできません。

サービス提供終了日よりも前に、解約を希望されるお客さまは各サービスの解約ページよりお手続きください。

■レンタル機器をご利用のお客さま（ご利用中のモデム等）

サービス提供終了以降も引き続きご利用いただくことが可能です。

サービス終了に伴って接続サービスを解約するためにレンタルモデムの返却を希望されるお客さまは、ご利用のコースを選択して機器の返却先をご確認ください。

　▽So-net 光 (UCOM) マンションE、ホームをご利用中のお客さま

　　サービス提供終了前に、So-net フォンを解約された場合、現在ご利用中のモデムを返却していただく

　　必要があります。

　　下記URLの注意事項をご確認の上、解約の手続きをお願いいたします。

■代替サービス

So-net フォンの代替サービス提供の予定はございません。

今後ともSo-netをよろしくお願いいたします。  　　

以上