So-net 光転用承諾番号

「転用承諾番号」とは、NTT東日本・NTT西日本の提供しているフレッツ光回線を現在ご利用中の方が、「So-net 光」の各コースへ契約を変更(転用)するために必要な番号です。

「転用承諾番号」の取得方法

「転用承諾番号」は2ステップで簡単に取得できます。

STEP1

取得に必要な情報の準備

お手続きの前に、以下をご準備ください。

必要な情報	確認可能な書類
1. お客さまID(CAF、COPまたはLから始まる番号)、ひかり電話番号もしくは連絡先電話番号	フレッツ光開通のご案内
2. ご契約者名
3. フレッツ光をご利用中の住所
4. フレッツ光ご利用料金のお支払方法	請求書（NTT東日本、NTT西日本）、またはクレジットカード明細書等

STEP2

「転用承諾番号」の取得

NTTのWEBまたはお電話から、転用承諾番号の発行手続きを行ってください。

インターネット	NTT東日本フレッツ公式ホームページ https://flets.com/tenyou/ 受付時間：8時30分～22時(年末年始休を除き、土日祝日も受付)
電話	NTT東日本フレッツ受付センタ 0120-140202 受付時間：9時～17時(年末年始休を除き、土日祝日も受付)

インターネット	NTT西日本フレッツ公式ホームページ http://flets-w.com/collabo/ 受付時間：7時～25時(年末年始休を除き、土日祝日も受付)
電話	NTT西日本光番号ご案内センタ 0120-553-104 受付時間：9時～17時(年末年始休を除き、土日祝日も受付)

「転用承諾番号」には有効期限がありますのでご注意ください。

「転用承諾番号」の有効期限は、発行日から15日間です。
有効期限日の4日前までにSo-netにお申し込みいただく必要があります。有効期限を過ぎてしまった場合には無効となりますので、再度「転用承諾番号」の発行手続きをお願いいたします。

こちらのページにお探しの情報がない場合は、「よくあるご質問」もあわせてご確認ください。