So-net 光 回線タイプの変更

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  記載の金額は、別途記載があるものを除いてすべて税込金額です。

「So-net 光」では、以下のようなご要望に対して、回線タイプの変更手続きを承っています。

• 回線の速度を上げたい
• 戸建タイプからマンションタイプへ、マンションタイプから戸建タイプへ変更したい
• 無線LAN対応ルーターを追加したい

こちらでは、手続きの流れや費用についてご案内します。

• お手続きの流れ
• 費用
• 注意事項
• お申し込み

お手続きの流れ

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  お客さまの状況により、お手続き内容の順番は前後する場合がございます。

費用

• 別途回線工事費がかかります。回線工事費の詳細はこちらのページをご覧ください。
• 東日本エリアで無線LAN機能付きの1ギガ回線をお申し込みの場合、月額料金に330円が追加となります。
• 回線タイプ変更月の翌月のご利用分から、変更後回線タイプの月額利用料金に変わります。

回線タイプの変更手続きに関する注意事項

• 回線タイプの変更手続きにおいては回線工事が必要となり、別途工事費がかかります。
• お申し込み後に、工事日の日程などについてSo-netからお客さまへご連絡いたしますが、当社が定めた条件においてお客さまへご連絡が取れない場合は、お申し込みを取り消します。
• 回線工事日当日または前日のキャンセルはできません。
• お客さまのご利用環境によっては、ご希望の回線とならないことがあります。
• 東日本エリアで無線LAN機能付きの1ギガ回線をお申し込みの場合、月額料金に330円が追加となります。
• 「So-net 光×auセット割」適用中に回線タイプの変更をされた場合、割引サービスの適用は終了します。
• 「So-net 光 プラス」ご利用中に回線タイプ変更をされた場合、契約期間は引き継がれず、新たに1か月目から開始されます。その際、解約金はかかりません。
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    回線タイプ変更完了後の契約期間、解約金については「So-net 光 プラス」の仕様に準じます。
• 「So-net 光 プラス」の契約更新期間以外の月に解約または退会された場合は、解約金がかかります。
  

  	お申し込み日
  	2022年6月30日まで	2022年7月1日以降
  解約金（不課税）	20,000円	戸建: 4,580円 マンション: 3,480円

  
  詳細については、下記のページをご確認ください。
  • So-net 光 プラスサービス概要（契約更新期間）
• 工事費の分割払い期間中に回線タイプ変更をされる場合、工事費の残額を一括でお支払いいただきます。
  • ※
    2022年6月30日までに回線タイプ変更のお申し込みをされた場合
    回線タイプ変更前の工事費は分割請求が継続されます。

「NTT請求(So-net 光・まとめて支払い)」をご利用中のお客さま

• 回線タイプの変更を伴う移転手続きの結果、回線に紐付くお客さまID (CAFやCOPで始まるID)が変更となった場合は、移転先の回線が開通した後に「NTT請求(So-net 光・まとめて支払い)」への再登録をSo-netにて行います。

お申し込み

NTT東日本エリアのお客さま

「マイページ」にログイン後、「接続サービスご利用状況」欄から「回線タイプの変更」ボタンをクリックしてお手続きください。

マイページへは、こちらからお進みください。

• マイページへログイン

NTT西日本エリアのお客さま

「So-net サポートデスク」までご連絡ください。
連絡先は、「お問い合わせ」のページでご案内しています。