auひかり auひかり ホーム 高速サービス(5ギガ/10ギガ)

• サービス概要
• 料金
• オプションサービス
• 各種手続き
• 注意事項
• 接続設定

※ 記載の金額は、別途記載があるものを除いてすべて税込金額です。

「auひかり ホーム 高速サービス(5ギガ/10ギガ)」オプションは、「So-net 光 (au ひかり) 」コース (以下、「auひかり」) のホームタイプでご利用いただけるインターネット高速化サービスです。最大通信速度は5Gbpsまたは10Gbpsをお選びいただけます。

• サービス概要
• 提供エリア
• ラインアップとご利用料金
• 対応機器
• 速度変更（5Gbps ↔ 10Gbps）
• 注意事項
• お手続きの流れ

サービス概要

「auひかり ホーム 高速サービス(5ギガ/10ギガ)」オプションにお申し込みいただくと、インターネットの最大通信速度をさらに高速化できます。

提供エリア

〈東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県〉の一部エリア

ラインアップとご利用料金

「auひかり ホーム 高速サービス(5ギガ/10ギガ)」オプションは以下のとおりです

• *1
  最大通信速度は技術規格上の最大値を表しています。お客さま宅内での実効速度ではありません。
• *2
  「So-net 光 (auひかり) ホーム ずっとギガ得プラン」をご利用の場合、3年間月額料金から500円（税抜）割引となります。「auスマートバリュー」が適用されている場合、4年目以降も月額料金から500円（税抜）割引となります。

対応機器

「auひかり ホーム 高速サービス(5ギガ/10ギガ)」の専用HGW（ホームゲートウェイ）と専用ONU（回線終端装置）をお客さまに提供しています。

BL1000HW（ホームゲートウェイ）

BL1500HM（ホームゲートウェイ）

BL3000HM（ホームゲートウェイ）

速度変更（5Gbps ↔ 10Gbps）

「auひかり ホーム 高速サービス(5ギガ/10ギガ)」オプションのお申し込み後、通信速度を変更することができます。

ご利用のHGWとONUはそのままご利用いただけます。返却や交換の必要はありません。

手続き方法

So-netサポートデスクまでご連絡ください。

• ※
  速度変更は月に１回までです。
• ※
  速度を1Gbpsに変更したい場合は、「auひかり ホーム 高速サービス(5ギガ/10ギガ)」オプションを解約してください。

注意事項

auひかり ホーム 高速サービス(5ギガ/10ギガ)について

• 本サービスはベストエフォート型のサービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。
• 通信速度は、お客さまのご利用環境や回線の状態によって大幅に低下する場合があります。
• 1日あたり30ギガバイト以上のデータを継続的に送信（上りデータ送信）させる場合、上りデータ送信の最大速度を一定水準に制限することがあります。
• 「auひかりホーム」をご利用中のお客さまが本サービスをお申し込みされた場合、ONUとHGWの交換が必要となる場合があります。
• お申し込み完了後、新しいONUおよびHGWで接続した時点で利用開始となり、月額利用料金が発生します。接続されない場合は、機器配送完了日から60日後にご利用開始となります。

お手続きの流れ

「So-net 光 (auひかり)」のご契約状況によってお申し込み方法が変わります。

条件を選択のうえ、「お手続きの流れを表示」ボタンを押してください。

条件をすべて選択してから決定ボタンを押してください。